کہاں: Trust & legal → Activity log
یہ صفحہ کھولیں: admin.<your-site>/activity (<your-site> کی جگہ اپنی سائٹ کا پتہ درج کریں)
شروع کرنے سے پہلے
لاگ دیکھنے کے لیے مناسب اختیارات (role) درکار ہیں۔ صرف مالکان ہی اسے ایکسپورٹ کر سکتے ہیں اور اس کی درستگی کی جانچ کر سکتے ہیں۔
طریقہ کار
- پہلے اعتماد اور قانونی کھولیں، پھر ایکٹیوٹی لاگ۔
- فلٹر کرنے کے لیے کیٹیگریز چپس، ممبر، مدت (آج، 7 دن، 30 دن یا مرضی کی تاریخ) اور ٹارگٹ کے ذریعے تلاش کریں کا استعمال کریں۔ ٹارگٹ کی شکل article:1287 جیسی ہوتی ہے۔
- مکمل معلومات دیکھنے کے لیے کسی بھی اندراج پر ٹیپ کریں: تفصیلات: کب، کس نے، ایکشن، ٹارگٹ اور IP ایڈریس۔
ایکسپورٹ کریں۔
- CSV ایکسپورٹ کریں پر ٹیپ کریں، پھر مطلوبہ مدت اور کیٹیگریز منتخب کریں۔
- فائل تیار کریں پر ٹیپ کریں۔ "Preparing your file…" مکمل ہونے کا انتظار کریں۔
- فائل تیار ہونے پر CSV ڈاؤن لوڈ کریں پر ٹیپ کریں۔ یہ ظاہر کیے گئے وقت کے بعد ختم (expire) ہو جائے گی۔
لاگ کی جانچ کریں۔ چیک کریں کہ لاگ درست ہے پر ٹیپ کریں۔
اہم باتیں
- کارروائی کرنے والا (Actor) کوئی رکن، قاری، Keynate، سسٹم، پیمنٹ گیٹ وے، یا کسی رکن کی طرف سے کام کرنے والا AI اسسٹنٹ ہو سکتا ہے۔
- تفصیلات میں خفیہ چابیاں (secret keys) ہمیشہ چھپا دی جاتی ہیں۔
- ایک بار میں زیادہ سے زیادہ 366 دنوں کا ریکارڈ ہی ایکسپورٹ کیا جا سکتا ہے۔
عام مسائل
- "The log was changed outside Keynate at entry …. Contact support."
- "That’s too many rows. Choose a shorter period (up to 366 days)."
- "This file has expired. Prepare a new one."
عام سوالات
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا میں کوئی اندراج ڈیلیٹ کر سکتا ہوں؟
نہیں۔
لاگ کون ایکسپورٹ یا چیک کر سکتا ہے؟
صرف مالکان۔