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Emplacement : Confiance et mentions légales → Journal d'activité
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Avant de commencer
Pour consulter le journal, vous devez avoir le bon rôle. Seuls les propriétaires peuvent l'exporter et vérifier qu'il est intact.
Étapes à suivre
- Ouvrez Confiance et mentions légales, puis Journal d'activité.
- Utilisez les filtres Catégories, Membre, Période (Aujourd'hui, 7 jours, 30 jours ou personnalisé) et Rechercher par cible. Une cible ressemble à article:1287.
- Appuyez sur une entrée pour afficher Détails : Quand, Qui, Action, Cible et Adresse IP.
Exporter.
- Appuyez sur Exporter en CSV et choisissez la période ainsi que les catégories.
- Appuyez sur Préparer le fichier. Attendez le message « Préparation de votre fichier… ».
- Appuyez sur Télécharger le CSV lorsqu'il est prêt. Il expire à l'heure indiquée.
Vérifier le journal. Appuyez sur Vérifier l'intégrité du journal.
Bon à savoir
- Les auteurs d'actions peuvent être un membre, un lecteur, Keynate, Système, une passerelle de paiement ou l'assistant AI pour le compte d'un membre.
- Les clés semblant secrètes dans les détails sont toujours masquées.
- Un export couvre au maximum 366 jours.
Problèmes fréquents
- « Le journal a été modifié en dehors de Keynate à l'entrée …. Contactez l'assistance. »
- « Il y a trop de lignes. Choisissez une période plus courte (jusqu'à 366 jours). »
- « Ce fichier a expiré. Préparez-en un nouveau. »
Questions
Foire aux questions
Puis-je supprimer une entrée ?
Non.
Qui peut exporter ou vérifier le journal ?
Seuls les propriétaires.