Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Cara Melihat Aktivitas Pengguna di Situs Web Anda

Dalam cerita ini

Where: Trust & legal → Activity log

Buka halaman ini: admin.<your-site>/activity (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda)

Sebelum Mulai

Anda memerlukan peran yang sesuai untuk melihat log ini. Hanya pemilik yang dapat mengekspor dan memeriksa keasliannya.

Langkah-langkah

  1. Buka Trust & legal, lalu pilih Activity log.
  2. Gunakan filter Categories, Member, Period (Hari ini, 7 hari, 30 hari, atau kustom), dan Search by target. Format target tampak seperti article:1287.
  3. Ketuk entri untuk melihat Details: When, Who, Action, Target, dan IP address.

Ekspor.

  1. Ketuk Export CSV lalu pilih rentang waktu serta kategorinya.
  2. Ketuk Prepare file. Tunggu pesan "Preparing your file…".
  3. Ketuk Download CSV setelah siap diunduh. File akan kedaluwarsa pada batas waktu yang tertera.

Periksa log. Ketuk Check the log is intact.

Perlu Diketahui

  • Pelaku aktivitas bisa berupa anggota tim, pembaca, Keynate, System, gateway pembayaran, atau asisten AI atas nama anggota.
  • Data sensitif atau kunci rahasia pada detail selalu disamarkan.
  • Ekspor data mencakup rentang waktu maksimal 366 hari.

Kendala Umum

  • "The log was changed outside Keynate at entry …. Contact support."
  • "That’s too many rows. Choose a shorter period (up to 366 days)."
  • "This file has expired. Prepare a new one."

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Apakah entri log bisa dihapus?

Tidak bisa.

Siapa saja yang bisa mengekspor atau memeriksa log?

Hanya pemilik (owner).

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?