कहाँ: Trust & legal → Activity log
यह पेज खोलें: admin.<your-site>/activity (<your-site> की जगह अपनी साइट का पता डालें)
शुरू करने से पहले
लॉग देखने के लिए सही रोल होना ज़रूरी है। केवल ओनर्स (owners) ही इसे एक्सपोर्ट कर सकते हैं और इसकी प्रामाणिकता जांच सकते हैं।
तरीका
- पहले भरोसा और कानूनी खोलें, फिर गतिविधि लॉग।
- श्रेणियाँ चिप्स, सदस्य, अवधि (Today, 7 days, 30 days या custom) और टारगेट से खोजें का इस्तेमाल करें। टारगेट कुछ ऐसा दिखता है: article:1287।
- पूरी विवरण देखने के लिए किसी एंट्री पर टैप करें: कब, किसने, कार्रवाई, टारगेट और IP पता।
एक्सपोर्ट करें।
- CSV निकालें पर टैप करें और समय सीमा व कैटगरी चुनें।
- फ़ाइल तैयार करें पर टैप करें। "Preparing your file…" का इंतज़ार करें।
- फाइल तैयार होने पर CSV डाउनलोड करें पर टैप करें। यह दिखाए गए समय पर एक्सपायर हो जाती है।
लॉग जांचें। जाँचें कि लॉग सुरक्षित है पर टैप करें।
ज़रूरी बातें
- ऐक्टर (काम करने वाला) कोई सदस्य, पाठक, Keynate, सिस्टम, पेमेंट गेटवे, या सदस्य की ओर से AI असिस्टेंट हो सकता है।
- डीटेल्स में गोपनीय दिखने वाली कीज़ (keys) हमेशा छिपी (masked) रहती हैं।
- एक बार में अधिक से अधिक 366 दिनों का डेटा एक्सपोर्ट किया जा सकता है।
आम समस्याएं
- "The log was changed outside Keynate at entry …. Contact support."
- "That’s too many rows. Choose a shorter period (up to 366 days)."
- "This file has expired. Prepare a new one."
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
क्या मैं किसी एंट्री को डिलीट कर सकता हूँ?
नहीं।
लॉग को कौन एक्सपोर्ट या जांच सकता है?
केवल ओनर्स।