এই প্রতিবেদনে
কোথায়: Trust & legal → Activity log
এই পেজটি খুলুন: admin.<your-site>/activity (<your-site>-এর জায়গায় আপনার সাইটের ঠিকানা লিখুন)
শুরুর আগে
লগ দেখতে সঠিক রোল বা অনুমতি প্রয়োজন। শুধুমাত্র মালিকরাই এটি এক্সপোর্ট করতে পারেন এবং সবকিছু ঠিক আছে কিনা যাচাই করতে পারেন।
করণীয় ধাপ
- ট্রাস্ট & আইনি খুলুন, এরপর কার্যকলাপের লগ-এ যান।
- বিভাগ চিপস, সদস্য, সময়কাল (আজ, ৭ দিন, ৩০ দিন বা নির্দিষ্ট সময়) এবং লক্ষ্য অনুসারে অনুসন্ধান ব্যবহার করুন। টার্গেট দেখতে article:1287-এর মতো হয়।
- বিস্তারিত দেখতে যেকোনো এন্ট্রিতে ট্যাপ করুন: বিস্তারিত: কখন, কে, কর্মকাণ্ড, লক্ষ্য এবং IP ঠিকানা।
এক্সপোর্ট করা।
- রপ্তানি CSV-এ ট্যাপ করে সময়সীমা ও ক্যাটাগরি বেছে নিন।
- ফাইল প্রস্তুত করুন-এ ট্যাপ করুন। "Preparing your file…" আসা পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
- ফাইল তৈরি হয়ে গেলে ডাউনলোড CSV-এ ট্যাপ করুন। প্রদর্শিত সময় পার হলে ফাইলটির মেয়াদ শেষ হয়ে যাবে।
লগ যাচাই করুন। চেক করুন, লগটা অক্ষত আছে-এ ট্যাপ করুন।
জরুরি তথ্য
- অ্যাক্টর হতে পারে কোনো মেম্বার, পাঠক, Keynate, সিস্টেম, কোনো পেমেন্ট গেটওয়ে, বা মেম্বারের পক্ষ থেকে কাজ করা AI সহকারী।
- সংবেদনশীল বা গোপন কি (keys) সবসময় আড়াল করা থাকে।
- একবারে সর্বোচ্চ ৩৬৬ দিনের লগ এক্সপোর্ট করা যায়।
সাধারণ সমস্যা
- "The log was changed outside Keynate at entry …. Contact support."
- "That’s too many rows. Choose a shorter period (up to 366 days)."
- "This file has expired. Prepare a new one."
সাধারণ জিজ্ঞাসা
সচরাচর জিজ্ঞাস্য
আমি কি কোনো এন্ট্রি মুছে ফেলতে পারি?
না।
কে লগ এক্সপোর্ট বা যাচাই করতে পারে?
শুধুমাত্র মালিকরা।