Ez a tájékoztató ismerteti, hogy a(z) Keynate Help milyen személyes adatokat gyűjt, miért gyűjtjük azokat, és milyen választási lehetőségei vannak. A weboldalra vonatkozik: https://support.keynate.com/hu/.
Milyen adatokat gyűjtünk
• Alapvető látogatási adatokat, például az Ön által megtekintett oldalakat, a böngészője és eszköze típusát, valamint az internetcíme alapján megállapított hozzávetőleges tartózkodási helyet.
• Az Ön által nekünk küldött üzeneteket, például a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
• Fiókadatokat, amelyeket a bejelentkezéskor ad meg nekünk, például a nevét és az e-mail-címét vagy a telefonszámát.
• Az Ön e-mail-címét, amikor feliratkozik a hírlevelünkre.
• Az Ön által közzétett hozzászólásokat és az azok mellett megjeleníteni kívánt nevet.
• A vásárlásához szükséges fizetési adatokat. A kártya- és banki adatokat a fizetési partnerünk kezeli. Soha nem látjuk és nem tároljuk a teljes kártyaszámát.
• Egy értesítési tokent, amikor engedélyezi az értesítéseket tőlünk a böngészőjében vagy alkalmazásában.
Miért használjuk fel az adatokat
• Az oldal üzemeltetéséhez, biztonságának fenntartásához és a hibák elhárításához.
• A látogatók számlálásához és a látogatott oldalak felméréséhez, hogy javíthassuk az oldalt.
• Az Ön által kért hírlevelek elküldéséhez.
• Az Ön bejelentkezve tartásához és a beállításai megjegyzéséhez.
• A kifizetései feldolgozásához és számlák küldéséhez.
• Az Ön üzeneteinek megválaszolásához és jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.
Cookie-k
Cookie-kat és hasonló eszközöket használunk a webhely üzemeltetéséhez és az Ön választásainak megjegyzéséhez. A teljes listáért és a beállításai módosításának módjáért tekintse meg a cookie-kra vonatkozó tájékoztatónkat.
Kivel osztjuk meg az adatokat
• Szolgáltató cégekkel, amelyek segítenek nekünk az oldal üzemeltetésében, mint például a tárhely- és e-mail-szolgáltatók.
• A fizetési partnerünkkel, a fizetései feldolgozása érdekében.
• Hatóságokkal, amennyiben a jogszabályok ezt megkövetelik.
• Nem értékesítjük az Ön személyes adatait.
Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat
• A látogatási adatokat legfeljebb 26 hónapig.
• Az üzeneteket addig, amíg az Ön megválaszolásához szükséges.
• A fiókadatokat a fiókja fennállásának ideje alatt. Amikor törli a fiókját, 30 napon belül eltávolítjuk azokat, kivéve azokat, amelyeket a jogszabályok szerint meg kell őriznünk, mint például a számlákat.
Az Ön választási lehetőségei és jogai
• Kérheti személyes adatainak megtekintését, helyesbítését vagy törlését.
• Cookie-beállításait bármikor módosíthatja az egyes oldalak alján található "Az adatvédelmi lehetőségek" hivatkozással.
• Az e-mailjeink fogadását leállíthatja az egyes e-mailekben található leiratkozási hivatkozással.
• Ha nem elégedett a válaszunkkal, panaszt tehet az Ön országának adatvédelmi hatóságánál.
• India digitális személyes adatok védelméről szóló 2023. évi törvénye (Digital Personal Data Protection Act 2023) alapján Ön kérheti tőlünk adatai helyesbítését, kiegészítését vagy törlését is, valamint kijelölhet egy személyt, aki eljárhat az Ön nevében.
Gyermekek
Ez az oldal nem az Ön országa szerinti jogszabályok által meghatározott életkor alatti gyermekek számára készült. Tudatosan nem gyűjtjük az adataikat szülői hozzájárulás nélkül.
Kapcsolat
• E-mail: support@keynate.com
• Vagy használja a kapcsolatfelvételi oldalunkon található űrlapot.
Utoljára frissítve: 2026. november 1..