Lokasi: Pengaturan → Pembaca & keuangan → Koneksi → Email & SMS
Buka halaman ini: admin.<your-site>/settings/connections/email (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda)
Sebelum Mulai
- Fitur Email harus ada di situs Anda. Jika tidak, Anda akan melihat kartu add-on. Lihat paket Anda di keynate.com.
- Admin dapat melihat layar ini. Hanya pemilik yang dapat mengubahnya.
Langkah-langkah
- Buka Pengaturan → Pembaca & pendapatan → Koneksi. Pada kartu Email, tekan Semua pengaturan email.
- Di Email, tekan Tambah layanan email. Lembar panduan dimulai dengan Keynate Email (termasuk), lalu Gmail atau Google Workspace, Zoho Mail, dan Brevo, masing-masing 3 langkah singkat. SMTP, Amazon SES, dan lainnya ada di bawah Opsi lainnya. Lihat Bagaimana cara menghubungkan penyedia email?.
- Buka Domain pengirim dan tambahkan catatannya. Lihat Bagaimana cara mengirim email dari alamat saya sendiri?.
- Opsional: hubungkan SMS di SMS & WhatsApp.
- Pada tab Email, ketik alamat Anda di Kirim uji coba ke, tekan Uji koneksi pada kartu penyedia, lalu periksa kotak masuk dan folder spam Anda.
Perlu Diketahui
- Jika pembaca belum bisa masuk melalui email, layar akan menampilkan: "Pembaca belum dapat masuk dengan email. Hubungkan penyedia email."
- Keynate tidak pernah mengubah DNS Anda. Anda menambahkan sendiri catatannya.
Kendala Umum
- Kode tidak sampai. Periksa di tab Log pengiriman. Lihat Log pengiriman.
- Email masuk ke spam. Tambahkan catatan di Domain pengirim.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Apakah saya perlu layanan email sendiri?
Tidak. Saat Keynate Email sudah siap di situs Anda, layanan ini mengirimkan kode masuk dan notifikasi tanpa perlu pengaturan apa pun. Layanan ini juga dapat mengirim buletin dari alamat Anda sendiri setelah domain Anda diverifikasi. Menggunakan layanan Anda sendiri (Gmail, Zoho Mail, Brevo, atau lainnya) juga tetap bisa jika Anda menginginkannya.
Siapa yang bisa mengubah pengaturan email?
Hanya pemilik situs. Admin hanya dapat melihatnya.