Trong bài viết này
Vị trí: Cài đặt → Độc giả & doanh thu → Kết nối → Email & SMS
Mở trang này: admin.<your-site>/settings/connections/email (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)
Trước khi bắt đầu
- Trang web của bạn phải có tính năng Email. Nếu chưa có, bạn sẽ thấy thẻ tiện ích bổ sung. Xem gói dịch vụ của bạn trên keynate.com.
- Quản trị viên chỉ có thể xem màn hình này. Chỉ chủ sở hữu mới có quyền thay đổi.
Các bước thực hiện
- Mở Cài đặt → Độc giả & Doanh thu → Kết nối. Trên thẻ Email, nhấn Tất cả cài đặt email.
- Tại mục Email, nhấn Thêm dịch vụ email. Bảng hiện ra sẽ gợi ý đầu tiên là Keynate Email (có sẵn), tiếp theo là Gmail hoặc Google Workspace, Zoho Mail và Brevo, mỗi dịch vụ chỉ cần 3 bước ngắn. SMTP, Amazon SES và các dịch vụ khác nằm trong mục Tùy chọn khác. Xem Làm sao để kết nối nhà cung cấp email?.
- Mở Tên miền gửi và thêm các bản ghi. Xem Làm sao để gửi email bằng địa chỉ riêng?.
- Tùy chọn: kết nối SMS tại mục SMS & WhatsApp.
- Ở thẻ Email, nhập địa chỉ của bạn vào ô Gửi thử tới, nhấn Kiểm tra kết nối trên thẻ nhà cung cấp, rồi kiểm tra hộp thư đến cùng thư mục thư rác.
Thông tin hữu ích
- Nếu độc giả chưa thể đăng nhập bằng email, màn hình sẽ báo: "Độc giả chưa thể đăng nhập bằng email. Hãy kết nối nhà cung cấp email."
- Keynate không bao giờ tự ý sửa DNS của bạn. Bạn cần tự thêm các bản ghi này.
Lỗi thường gặp
- Không nhận được mã. Kiểm tra trong thẻ Nhật ký gửi tin. Xem Nhật ký gửi thư.
- Thư rơi vào mục spam. Thêm các bản ghi trong mục Tên miền gửi.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần dịch vụ email riêng không?
Không cần. Khi Keynate Email đã sẵn sàng trên trang web, hệ thống sẽ tự gửi mã đăng nhập và thông báo mà không cần cài đặt gì thêm. Dịch vụ này cũng có thể gửi bản tin bằng địa chỉ riêng của bạn sau khi xác minh tên miền. Bạn vẫn có thể dùng dịch vụ riêng (như Gmail, Zoho Mail, Brevo...) nếu muốn.
Ai có thể thay đổi cài đặt email?
Chỉ chủ sở hữu trang web mới có quyền đổi. Quản trị viên chỉ có thể xem.