В этом материале
Где: Настройки → Читатели и финансы → Подключения → Email и SMS
Как открыть: admin.<your-site>/settings/connections/email (замените <your-site> на адрес вашего сайта)
Перед началом
- На вашем сайте должна быть включена функция Email. Если ее нет, появится карточка с предложением подключить опцию. Проверьте ваш тариф на keynate.com.
- Администраторы могут просматривать этот раздел. Менять настройки может только владелец сайта.
Инструкция
- Откройте Настройки → Читатели и доход → Подключения. На карточке Почта нажмите Все настройки email.
- В разделе Почта нажмите Добавить почтовый сервис. В списке первыми идут Keynate Email (включено), затем Gmail или Google Workspace, Zoho Mail и Brevo — подключение каждого займет всего 3 шага. SMTP, Amazon SES и другие варианты находятся в Другие параметры. Читайте подробнее: Как подключить email-провайдера?.
- Перейдите во вкладку Домен для отправки и внесите нужные записи в DNS. Подробнее: Как отправлять почту со своего адреса?.
- Необязательно: настройте отправку SMS на вкладке SMS и WhatsApp.
- Во вкладке Почта укажите свой адрес в поле Отправить тест на, нажмите Проверить соединение на карточке провайдера и проверьте входящие письма и папку «Спам».
Полезно знать
- Если читатели пока не могут входить по email, на экране появится предупреждение: «Читатели пока не могут войти по email. Подключите email-провайдера».
- Keynate никогда не меняет настройки DNS за вас. Все записи вы добавляете самостоятельно.
Частые проблемы
- Не приходит проверочный код. Проверьте статус во вкладке Журнал отправки. См. Журнал отправок.
- Письма попадают в спам. Добавьте необходимые записи во вкладке Домен для отправки.
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Нужен ли отдельный сторонний сервис рассылок?
Нет. Если на вашем сайте уже активен Keynate Email, он сразу отправляет коды для входа и уведомления без дополнительных настроек. После подтверждения домена вы также сможете отправлять рассылки прямо со своего рабочего адреса. Но при желании вы легко можете подключить и внешний сервис: Gmail, Zoho Mail, Brevo или другой.
Кто может менять настройки почты?
Только владелец сайта. Администраторам доступен только просмотр параметров.