ในข่าวนี้
ตำแหน่ง: การตั้งค่า → ผู้อ่านและการเงิน → การเชื่อมต่อ → Email & SMS
เปิดหน้านี้: admin.<your-site>/settings/connections/email (แทนที่ <your-site> ด้วยที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ)
สิ่งที่ต้องเตรียม
- เว็บไซต์ของคุณต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์ Email หากยังไม่มี คุณจะเห็นการ์ดส่วนเสริม ตรวจสอบแพ็กเกจของคุณได้ที่ keynate.com
- ผู้ดูแลระบบ (Admin) สามารถดูหน้านี้ได้ แต่เจ้าของเว็บไซต์ (Owner) เท่านั้นที่แก้ไขการตั้งค่าได้
ขั้นตอนการทำ
- เปิดแท็บ การตั้งค่า → ผู้อ่านและรายได้ → การเชื่อมต่อ แล้วกด การตั้งค่าอีเมลทั้งหมด บนการ์ด อีเมล
- ในหน้า อีเมล ให้กด เพิ่มบริการอีเมล หน้ารายการจะแสดง Keynate Email (รวมอยู่ในแพ็กเกจ) เป็นอันดับแรก ตามด้วย Gmail หรือ Google Workspace, Zoho Mail และ Brevo ซึ่งแต่ละตัวใช้เวลาตั้งค่าสั้นๆ เพียง 3 ขั้นตอน ส่วน SMTP, Amazon SES และบริการอื่นๆ จะอยู่ในแท็บ ตัวเลือกเพิ่มเติม ดูเพิ่มเติมที่ วิธีเชื่อมต่อผู้ให้บริการ email ทำอย่างไร?
- เปิดแท็บ โดเมนที่ใช้ส่ง แล้วเพิ่มค่าเรคคอร์ดต่างๆ ดูเพิ่มเติมที่ วิธีส่ง email จากชื่อโดเมนของตัวเองทำอย่างไร?
- ตัวเลือกเพิ่มเติม: เชื่อมต่อ SMS ได้ที่แท็บ SMS และ WhatsApp
- ในแท็บ อีเมล ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณลงในช่อง ส่งข้อความทดสอบไปที่ กด ทดสอบการเชื่อมต่อ บนการ์ดผู้ให้บริการ แล้วตรวจดูที่กล่องจดหมายเข้าและโฟลเดอร์สแปมของคุณ
ข้อควรรู้
- หากผู้อ่านยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบผ่าน email ได้ หน้าจอจะแจ้งเตือนว่า: "Readers can't sign in with email yet. Connect an email provider."
- Keynate จะไม่เข้าไปแก้ไข DNS ของคุณโดยเด็ดขาด คุณต้องเป็นผู้เพิ่มค่าเรคคอร์ดด้วยตัวเอง
ปัญหาที่พบบ่อย
- ไม่ได้รับรหัส: ให้ตรวจสอบที่แท็บ ประวัติการส่ง ดูรายละเอียดที่ บันทึกการจัดส่ง
- จดหมายตกไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม: ให้เพิ่มค่าเรคคอร์ดต่างๆ ในแท็บ โดเมนที่ใช้ส่ง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
จำเป็นต้องมีบริการ email ของตัวเองไหม?
ไม่จำเป็น เมื่อ Keynate Email พร้อมใช้งานบนเว็บไซต์ของคุณ ระบบจะส่งรหัสเข้าสู่ระบบและการแจ้งเตือนต่างๆ ให้ทันทีโดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม และยังสามารถส่งจดหมายข่าว (Newsletter) จากที่อยู่อีเมลของคุณเองได้เมื่อยืนยันโดเมนเรียบร้อยแล้ว แต่หากคุณต้องการใช้บริการของตัวเอง เช่น Gmail, Zoho Mail, Brevo หรืออื่นๆ ก็สามารถทำได้เช่นกัน
ใครสามารถแก้ไขการตั้งค่า email ได้บ้าง?
เจ้าของเว็บไซต์ (Owner) เท่านั้น ส่วนผู้ดูแลระบบ (Admin) ทำได้เพียงเปิดดูข้อมูล