در این گزارش
مکان: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS
این صفحه را باز کنید: admin.<your-site>/settings/connections/email (بخش <your-site> را با آدرس سایت خود جایگزین کنید)
پیش‌نیازها
- قابلیت Email باید روی سایت شما فعال باشد. اگر نباشد، یک کارت افزودنی می‌بینید. پلن خود را در keynate.com بررسی کنید.
- مدیران (Admins) میتوانند این صفحه را مشاهده کنند. فقط مالک میتواند آن را تغییر دهد.
مراحل انجام کار
- بخش تنظیمات → خوانندگان و درآمد → اتصال‌ها را باز کنید. روی کارت ایمیل، گزینه همه تنظیمات ایمیل را فشار دهید.
- در ایمیل، گزینه افزودن سرویس ایمیل را فشار دهید. این برگه با Keynate Email (همراه بسته) شروع می‌شود، سپس Gmail یا Google Workspace، Zoho Mail و Brevo که هرکدام ۳ مرحله کوتاه دارند. مواردی مثل SMTP، Amazon SES و سایر سرویس‌ها زیر گزینه‌های بیشتر قرار دارند. راهنمای How do I connect an email provider? را ببینید.
- بخش دامنهٔ ارسال را باز کنید و رکوردها را اضافه نمایید. راهنمای How do I send email from my own address? را ببینید.
- اختیاری: اتصال SMS در پیامک و WhatsApp.
- در تب ایمیل، آدرس خود را در ارسال ایمیل آزمایشی به بنویسید، روی کارت ارائه‌دهنده آزمایش اتصال را فشار دهید، و صندوق ورودی (inbox) و پوشه هرزنامه (spam) خود را بررسی کنید.
نکات مهم
- اگر خوانندگان هنوز نمی‌توانند با email وارد شوند، صفحه این پیام را نمایش می‌دهد: "Readers can't sign in with email yet. Connect an email provider."
- سرویس Keynate هرگز DNS شما را تغییر نمی‌دهد. شما رکوردها را خودتان اضافه می‌کنید.
مشکلات رایج
- کدی دریافت نمی‌شود. تب گزارش تحویل را بررسی کنید. راهنمای Delivery log را ببینید.
- ایمیل‌ها به پوشه هرزنامه (spam) می‌روند. رکوردها را در دامنهٔ ارسال اضافه کنید.
پرسش‌ها
پرسش‌های متداول
آیا به سرویس email اختصاصی خودم نیاز دارم؟
خیر. وقتی Keynate Email روی سایت شما آماده باشد، کدهای ورود و اعلان‌ها را بدون هیچ تنظیمی ارسال می‌کند. همچنین پس از تأیید دامنه شما، میتواند خبرنامه‌ها را از آدرس خودتان ارسال کند. اگر ترجیح می‌دهید، استفاده از سرویس اختصاصی خودتان (Gmail، Zoho Mail، Brevo یا سرویس دیگر) همچنان بلامانع است.
چه کسی میتواند تنظیمات email را تغییر دهد؟
فقط مالک سایت. مدیران (Admins) میتوانند آنها را مشاهده کنند.