Dalam cerita ini
Where: Pengaturan → Situs & merek → Alamat web Anda
Buka halaman ini: admin.<your-site>/settings/domain (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda)
Sebelum Mulai
- Hanya pemilik situs yang bisa mengubah alamat web. Anggota tim lain hanya bisa melihat halaman ini.
- Untuk memakai domain sendiri, Anda harus membelinya terlebih dahulu. Buka Hubungkan domain Anda.
Langkah-langkah
- Buka Settings → Site & brand → Your web address.
- Periksa Your address now. Label akan tertulis Working, Free address, Connecting, Not working, Not set up, atau Gagal memeriksa.
- Jika tertulis Free address dan Anda ingin memakai domain sendiri, tekan Add your own domain. Halaman keynate.com akan terbuka di tab baru.
- Ikuti langkah-langkah di sana. Kami yang akan menyiapkannya untuk Anda.
- Kembali ke halaman ini lalu tekan Check again. Bagian Terakhir diperiksa akan menampilkan waktunya.
- Begitu status menjadi Working, pengunjung bisa membuka situs lewat nama domain Anda. Ikon gembok akan muncul menandakan koneksi aman.
Perlu Diketahui
- Proses Connecting biasanya memakan waktu hingga satu jam. Anda tidak perlu melakukan apa pun.
- Jika masih belum aktif setelah 2 jam, tekan Contact support.
- Status Not working berarti alamat web Anda bermasalah. Tekan Fix it on keynate.com.
- Tekan Manage on keynate.com untuk mengganti domain atau melihat statusnya.
- Alamat seperti namatoko.com jauh lebih mudah diingat dan membuat pengunjung percaya pada situs Anda.
Kendala Umum
- "Hanya pemilik situs yang bisa mengubah alamat web." Minta pemilik situs untuk mengaturnya di keynate.com.
- "Pemeriksaan gagal. Coba lagi sebentar lagi." Tekan Check again setelah satu menit.
- Still waiting after 2 hours. Buka Status domain dan Kendala domain.
Pertanyaan
Pertanyaan umum
Apakah saya harus membeli domain?
Tidak. Alamat Keynate bawaan bisa langsung dipakai gratis. Menggunakan domain sendiri bersifat opsional.
Apakah alamat lama saya akan berhenti berfungsi?
Buka Mengubah domain Anda sebelum berganti alamat.
Apakah saya harus paham soal DNS?
Tidak perlu. Keynate memandu Anda langkah demi langkah dan menyiapkannya secara otomatis. Jika ada langkah yang perlu disetel di tempat Anda membeli domain, panduan kami akan mengarahkannya.
Di mana saya membayar biaya domain?
Langsung di penyedia tempat Anda membelinya. Keynate tidak mengenakan biaya apa pun di halaman ini.