Lewati ke konten utama

Cari

Ketik kata atau pertanyaan untuk mencari artikel bantuan.

Bagaimana cara membuat pemberitahuan insiden?

Dalam cerita ini

Where: Settings → Advanced → Status page (bagian Incident notices)

Buka halaman ini: admin.<your-site>/settings/status#incident-notices (ganti <your-site> dengan alamat situs Anda). Jika tidak muncul di menu, aktifkan Show all settings di halaman Settings.

Sebelum Mulai

  • Anda membutuhkan izin untuk mengelola operasional (pemilik atau admin).

Langkah-langkah

  1. Buka Settings → Advanced → Status page.
  2. Di bawah Incident notices, klik New notice.
  3. Masukkan Title, buat singkat dan jelas, contohnya "Pencarian lambat".
  4. Di bawah How bad is it? pilih No effect yet, Minor: slower than usual, Major: partly down, atau Critical: down. Centang Affected parts.
  5. Di bawah Where are you now? pilih Investigating, Cause found, Monitoring, atau Resolved.
  6. Tulis Message for readers. Informasi ini bisa dilihat publik, jadi jangan masukkan rincian pribadi.
  7. Simpan. Halaman akan menampilkan "Saved".
  8. Untuk menambahkan kabar terbaru nanti, klik Post an update, lalu Post update. Pilih Resolved saat masalah sudah beres: ini akan menutup pemberitahuan dan semua komponen kembali normal.

Perlu Diketahui

  • Selama pemberitahuan masih aktif, komponen yang dipilih akan menampilkan tingkat dampaknya pada halaman status.
  • Aktifkan Only open notices untuk menyembunyikan insiden yang sudah selesai.
  • Delete akan menghapus pemberitahuan dari data status publik Anda. Agar tetap ada riwayatnya, tandai saja sebagai selesai.
  • Halaman akan menampilkan "No notices. Everything is quiet." jika tidak ada kendala.

Pertanyaan

Pertanyaan umum

Sebaiknya dihapus atau ditandai selesai?

Tandai selesai, agar Anda dan pengunjung tetap memiliki catatan riwayatnya.

Apakah pemberitahuan ini bisa dilihat publik?

Ya. Semuanya tampil di data status publik Anda, jadi jangan sertakan informasi pribadi.

Terkait

Masukan

Apakah ini membantu?

Juga tersedia dalam

Masih butuh bantuan?