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如何发布故障通告?

本篇要点

位置: 设置 → 高级 → 状态页(故障通告部分)

打开此页面: admin.<your-site>/settings/status#incident-notices(将 <your-site> 替换为您的网站地址)。如果您在菜单中没有看到它,请在“设置”页面上开启 显示所有设置。

开始之前

  • 您需要拥有管理运维的权限(所有者或管理员)。

操作步骤

  1. 打开 设置 → 高级设置 → 服务状态页。
  2. 在 故障通知 下,按 新建通知。
  3. 输入 标题,简短明确,例如“搜索变慢”。
  4. 在 影响程度如何?? 下选择 暂无影响、轻微:响应缓慢、严重:部分中断 或 紧急:服务中断。勾选 受影响部分。
  5. 在 当前处理进度?? 下选择 正在调查、已找到原因、观察中 或 已解决。
  6. 撰写 告知读者的信息。此内容是公开的,因此请勿添加任何私密信息。
  7. 保存。页面会显示“已保存”。
  8. 稍后如需添加新动态,请按 发布更新,然后按 发布更新。问题修复后选择 已解决:这会关闭通告,相关部分将恢复正常。

温馨提示

  • 通告保持开启期间,所选部件会在状态页上显示相应的影响级别。
  • 开启 仅未解决的通知 可隐藏已解决的内容。
  • 删除 会从您的公开状态数据中移除一条通告。如需保留记录,请将其标记为已解决。
  • 没有通告时,页面会显示“没有通告。一切正常。”。

常见问题

常见问题

我应该删除还是解决?

将其标记为已解决,这样读者和您都可以保留记录。

通告是公开的吗?

是的。它们会显示在您的公开状态数据中,因此请勿添加任何私密信息。

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