Dans cet article
Emplacement : Paramètres → Avancé → Page de statut (section Avis d'incident)
Ouvrez cette page : admin.<your-site>/settings/status#incident-notices (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site). Si vous ne la voyez pas dans le menu, activez Afficher tous les paramètres sur la page Paramètres.
Avant de commencer
- Vous devez avoir l'autorisation de gérer les opérations (propriétaire ou admin).
Étapes à suivre
- Ouvrez Paramètres → Avancé → Page de statut.
- Sous Signalements d'incidents, appuyez sur Nouveau signalement.
- Saisissez un Titre, court et clair, par exemple « La recherche est lente ».
- Sous Gravité de l'incident ?, choisissez Aucun impact pour l'instant, Mineur : plus lent que d'habitude, Majeur : panne partielle ou Critique : en panne. Cochez les Éléments touchés concernés.
- Sous Où en êtes-vous ?, choisissez En cours d'analyse, Cause identifiée, Surveillance en cours ou Résolu.
- Rédigez le Message pour les lecteurs. Il est public, n'y ajoutez donc aucune information privée.
- Enregistrez. La page affiche « Enregistré ».
- Pour donner des nouvelles plus tard, appuyez sur Publier une mise à jour, puis sur Publier la mise à jour. Choisissez Résolu une fois le problème résolu : cela clôture l'avis et les éléments reviennent à la normale.
Bon à savoir
- Tant que l'avis reste ouvert, les éléments sélectionnés affichent le niveau d'impact sur la page de statut.
- Activez Incidents en cours uniquement pour masquer les avis résolus.
- Supprimer supprime l'avis de vos données publiques d'état. Pour en garder une trace, marquez-le plutôt comme résolu.
- La page affiche « Aucun avis. Tout va bien. » lorsqu'il n'y en a aucun.
Questions
Foire aux questions
Vaut-il mieux supprimer ou résoudre ?
Résolvez-le, pour que vos visiteurs et vous-même puissiez en garder un historique.
Les avis sont-ils publics ?
Oui. Ils s'affichent sur vos données publiques d'état, n'y mettez donc aucune coordonnée privée.