Перейти к основному содержимому

Поиск

Введите слово или вопрос для поиска по справочным статьям.

Как опубликовать сообщение об инциденте?

В этом материале

Где: Settings → Advanced → Status page (раздел Incident notices)

Откройте эту страницу: admin.<your-site>/settings/status#incident-notices (замените <your-site> адресом вашего сайта). Если вы не видите ее в меню, включите Показать все настройки на странице Settings.

Перед началом

  • Вам нужны права на управление операциями (владелец или администратор).

Инструкция

  1. Откройте Настройки → Дополнительно → Страница статуса.
  2. В разделе Оповещения об инцидентах нажмите Новое оповещение.
  3. Введите Заголовок, кратко и просто, например "Search is slow".
  4. В пункте Насколько все серьезно? выберите Пока без последствий, Незначительный: медленнее обычного, Серьезный: частичный сбой или Критический: не работает. Отметьте Затронутые сервисы.
  5. В пункте Что сейчас происходит? выберите Выясняем причины, Причина найдена, Наблюдаем или Решено.
  6. Напишите Сообщение для читателей. Оно публичное, поэтому не добавляйте конфиденциальные данные.
  7. Сохраните. На странице появится "Saved".
  8. Чтобы добавить новости позже, нажмите Опубликовать обновление, затем Опубликовать обновление. Выберите Решено, когда все будет исправлено: это закроет уведомление, и компоненты вернутся в нормальное состояние.

Полезно знать

  • Пока сообщение открыто, выбранные компоненты показывают уровень влияния на странице статуса.
  • Включите Только открытые, чтобы скрыть решенные.
  • Удалить удаляет сообщение из ваших публичных данных о статусе. Чтобы сохранить историю, вместо этого отметьте его решенным.
  • На странице отображается "No notices. Everything is quiet.", когда сообщений нет.

Вопросы

Часто задаваемые вопросы

Удалить или разрешить?

Разрешите его, чтобы у читателей и у вас осталась запись.

Уведомления публичны?

Да. Они отображаются в ваших публичных данных о статусе, поэтому не добавляйте конфиденциальные данные.

Похожие темы

Отзыв

Было ли это полезно?

Также доступно на

Все еще нужна помощь?