跳至主要內容

搜尋

輸入關鍵字或問題以搜尋說明文章。

如何發布故障事件公告?

本篇重點

位置: Settings → Advanced → Status page(Incident notices 區塊)

前往此頁面: admin.<your-site>/settings/status#incident-notices(請將 <your-site> 替換為您的網站網址)。如果您在選單中沒看到此選項,請先至 Settings 頁面開啟 顯示所有設定。

事前準備

  • 您需要具備營運管理權限(擁有者或管理員)。

操作步驟

  1. 開啟 設定 → 進階 → 服務狀態頁。
  2. 在 事件公告 下,點擊 新增公告。
  3. 輸入 標題,文字請簡短明瞭,例如「搜尋功能變慢」。
  4. 在 影響程度為何?? 下,選擇 尚無影響、輕微:速度變慢、重大:部分中斷 或 嚴重:完全中斷。勾選 受影響項目。
  5. 在 目前進度? 下,選擇 正在調查、已找到原因、持續監控 或 已解決。
  6. 撰寫 給讀者的訊息。此內容為公開資訊,請勿填寫任何私密資料。
  7. 儲存。頁面會顯示「Saved」。
  8. 若稍後要更新最新進度,請點擊 發布最新進度,接著點擊 發布動態。問題修復後請選擇 已解決:這將會關閉公告,受影響的元件也會恢復正常狀態。

貼心提醒

  • 當公告處於開啟狀態時,所選元件會在狀態頁面上顯示對應的影響程度。
  • 開啟 僅顯示未解決公告 可隱藏已解決的公告。
  • 刪除 會從公開狀態資料中永久移除該公告。如果您想保留歷史紀錄,請改將其標記為已解決。
  • 當沒有任何公告時,頁面會顯示「No notices. Everything is quiet.」。

常見問題

常見問題

應該刪除還是標記為已解決?

建議標記為已解決,這樣您和訪客都能保留完整的紀錄。

公告內容是公開的嗎?

是的。公告會顯示在公開狀態資料中,因此請勿加入任何私密資訊。

相關文章

意見回饋

這篇文章有幫助嗎?

其他語言版本:

仍需要協助嗎?