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Como avaliar o Keynate ou cancelar minha avaliação?

Nesta história

Antes de começar

Seu site precisa estar ativo há 7 dias. Localize o email do Keynate com o seu link de avaliação. O link funciona apenas uma vez e é válido por 30 dias.

Passo a passo

  1. Abra o link no email. Ou abra o Conta, toque em Minha avaliação e depois em Escrever sua avaliação.
  2. Em Sua nota, escolha de 1 a 5 estrelas: Ruim, Razoável, Bom, Muito bom ou Excelente.
  3. Escreva Sua avaliação. Não inclua endereços de email, números de telefone nem links.
  4. Em Nome exibido com a sua avaliação, digite um nome ou deixe em branco para usar seu primeiro nome.
  5. Marque a opção Mostrar o nome e o link do meu site se quiser exibir seu site junto com a avaliação.
  6. Marque a caixa autorizando o Keynate a exibir sua avaliação no keynate.com.
  7. Toque em Enviar minha avaliação. A página exibirá Obrigado!

Importante saber

  • Em Conta → Minha avaliação, você confere o status: Aguardando verificação da nossa equipe, Exibida no nosso site, Não publicada, Não exibida no momento ou Retirada.
  • Para cancelar a avaliação, toque em Retirar minha avaliação e depois em Sim, retirar. Ela será removida do keynate.com em até 24 horas e não poderá ser recuperada.
  • O Keynate pede a avaliação apenas uma vez. Não enviamos lembretes.
  • A sua avaliação não altera o seu plano, preço ou atendimento do suporte.

Problemas comuns

  • "Este link expirou." Os links de avaliação são válidos por 30 dias.
  • "Este link não é válido." Abra o link no email mais recente enviado pelo Keynate ou acesse Conta → Minha avaliação.
  • "Marque a caixa para autorizar o Keynate a exibir sua avaliação." Sem a sua permissão, o Keynate não pode publicar sua opinião.
  • Algo no meu site não está funcionando. Uma avaliação não é tratada como pedido de suporte. Fale com o suporte.

Dúvidas frequentes

Perguntas frequentes

Posso alterar minha avaliação?

Você pode removê-la. Uma avaliação removida não pode ser restaurada nem reescrita com o mesmo link.

Meu email será exibido?

Não. Apenas as suas estrelas, seu comentário, o nome escolhido e, caso tenha marcado a opção, o nome e o link do seu site.

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