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Votre site est en ligne depuis 7 jours. Retrouvez l'email de Keynate contenant votre lien d'avis. Ce lien fonctionne une seule fois et reste valable 30 jours.
Étapes à suivre
- Ouvrez le lien reçu par email. Ou ouvrez Compte, appuyez sur Mon avis, puis sur Rédiger mon avis.
- Sous Votre note, choisissez de 1 à 5 étoiles : Mauvais, Moyenne, Bien, Très bien ou Excellent.
- Rédigez Votre avis. N'incluez pas d'adresses email, de numéros de téléphone ni de liens.
- Sous Nom affiché avec votre avis, saisissez un nom, ou laissez le champ vide pour afficher votre prénom.
- Cochez Afficher le nom et le lien de mon site si vous souhaitez voir apparaître votre site avec votre avis.
- Cochez la case autorisant Keynate à afficher votre avis sur keynate.com.
- Appuyez sur Envoyer mon avis. La page affiche Merci !
Bon à savoir
- Sous Compte → Mon avis, vous voyez le statut : En attente de validation par notre équipe, Affiché sur keynate.com, Non publié, Non affiché pour le moment ou Retiré.
- Pour le retirer, appuyez sur Retirer mon avis, puis sur Oui, le retirer. Il est supprimé de keynate.com sous 24 heures et ne peut pas être restauré.
- Keynate ne vous le demande qu'une seule fois. Aucune relance n'est envoyée.
- Votre avis n'a aucun impact sur votre forfait, vos tarifs ou votre assistance.
Problèmes fréquents
- « Ce lien a expiré. » Les liens pour donner un avis restent valables 30 jours.
- « Ce lien n'est pas valide. » Ouvrez le lien présent dans le tout dernier email envoyé par Keynate, ou accédez à Compte → Mon avis.
- « Cochez la case pour autoriser Keynate à afficher votre avis. » Sans votre accord, Keynate ne peut pas le publier.
- Un problème technique survient sur mon site. Un avis n'est pas traité comme une demande d'aide. Contactez l'assistance directement.
Questions
Foire aux questions
Puis-je modifier mon avis ?
Vous pouvez le retirer. Un avis retiré ne peut plus être restauré ni réécrit avec le même lien.
Mon adresse email sera-t-elle affichée ?
Non. Seuls vos étoiles, votre commentaire, le nom choisi et, si vous l'avez coché, le nom et le lien de votre site apparaissent.