Nesta matéria
Antes de começar
Seu email precisa estar verificado. Tenha o app autenticador instalado no seu celular.
Turn it on
- Abra Conta. Encontre Verificação em duas etapas.
- Toque em Turn on two-step verification. O Keynate pode pedir para você confirmar sua identidade primeiro (veja abaixo).
- Escaneie o código QR com seu app autenticador. Não consegue escanear? Digite a chave exibida, configurando-a como baseada em tempo.
- Digite o código de 6 dígitos exibido no app e toque em Ativar.
- Salve seus códigos de recuperação. Copie ou baixe os códigos. Toque em I’ve saved my codes.
Recovery codes
Se você perder seu celular, cada código de recuperação permite entrar uma única vez. Guarde-os em um local seguro. O Keynate não mostrará esses códigos novamente. A página mostra quantos ainda restam. Para gerar novos, toque em Get new recovery codes. Os códigos antigos param de funcionar na hora.
Turn it off
Toque em Desativar. Digite um código do seu app autenticador ou um código de recuperação.
Confirm it's you
Para certas alterações, o Keynate pede Confirme que é você antes. Você pode usar qualquer método que usa para entrar no Keynate (sua senha, Google, Facebook, Apple ou LinkedIn) ou um código enviado por email. Facebook, Apple e LinkedIn abrem uma página própria e depois trazem você de volta para onde estava. Se a verificação em duas etapas estiver ativa, você também digitará o código do autenticador. O Keynate não pedirá isso de novo pelos próximos 10 minutos.
Problemas comuns
- "That code isn’t valid. Check your authenticator app and try again." Use o código mais recente ou um código de recuperação.
- "Your setup expired. Start turning on two-step verification again."
- "Verify your email address before turning on two-step verification."
- "Two-step verification is already on / off." Recarregue a página.
- I lost my phone and my recovery codes. O site keynate.com não possui redefinição automática para perda de códigos em duas etapas. Fale com o suporte para receber ajuda: How do I get help?. Se você perdeu apenas o celular, entre com um dos seus códigos de recuperação salvos. Salve novos códigos de recuperação assim que reativar o recurso.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Is two-step required?
Não. O uso é opcional para sua conta keynate.com.
What about my site's admin?
A área administrativa tem regras próprias de verificação em duas etapas. Veja Two-step sign-in rules.