Como fazer login no Keynate?

Passo a passo

1. Acesse keynate.com e toque em Entrar.
2. Digite seu Endereço de e-mail e Senha. Ou toque no botão do Google.
3. Deixe a opção Permanecer conectado neste dispositivo marcada se o aparelho for seu.
4. Toque em Entrar.
5. Se a verificação em duas etapas estiver ativada, digite o código de 6 dígitos do seu app autenticador e toque em Verificar e entrar.

No access to your authenticator app?

Toque em Usar um código de recuperação e use um dos códigos de recuperação que você salvou. Cada código vale uma única vez. Verificação em duas etapas

Importante saber

• Mensagens que podem aparecer no topo: Senha atualizada (entre com a nova senha), A verificação em duas etapas está ativada nesta conta, Sua sessão terminou, Você saiu da conta.
• Ao redefinir a senha, o Keynate desconecta a sua conta de todos os outros aparelhos.
• O login com o Google só funciona se o email da sua conta Google já estiver confirmado.

Problemas comuns

• "Verifique se há erros de digitação ou redefina sua senha." O email ou a senha estão incorretos. Esqueci minha senha
• "Confirme seu endereço de email para continuar." Digite primeiro o código de 6 dígitos enviado para o seu email.
• "Esta conta está desativada. Entre em contato com o suporte do Keynate."
• "Muitas tentativas. Tente novamente em…" Aguarde o tempo indicado na tela.
• "Estamos com muito movimento no momento." Tente de novo após o tempo indicado.
• "Sua conta Keynate está conectada a outra conta do Google." Use essa outra conta do Google ou entre com seu email e senha.
• "O login com o Google não está disponível no momento." Use seu email e senha.
• "Esse código não é válido." Confira o código no seu app autenticador ou use um código de recuperação.
• "O tempo da sessão expirou." Comece o processo de login de novo.

Dúvidas frequentes

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• Esqueci a senha
• Verificação em duas etapas
• Dispositivos conectados
• Criar conta