Como ligar um gateway de pagamento?

Onde: Definições → Leitores e dinheiro → Ligações → Pagamentos

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Antes de começar

• Apenas o proprietário pode adicionar, editar ou remover ligações.
• Mantenha o painel do seu gateway aberto para copiar as chaves. O painel inclui a ligação Onde encontro isto em que o abre num novo separador.

Passo a passo

1. Abra Definições → Leitores e receitas → Ligações. No cartão Gateways de pagamento, prima Todas as definições de pagamento. Mantenha-se no separador Ligações.
2. Prima Adicionar ligação (ou Ligar Razorpay, Connect Stripe, Connect PayPal caso ainda não tenha nenhuma).
3. Escolha o Gateway: Razorpay, Stripe ou PayPal.
4. Escolha o Modo: Modo de teste ou Modo de produção.
5. Dê um Nome à ligação. Só você o verá.
6. Cole as suas chaves. Os campos variam consoante o gateway. Consulte Razorpay, Stripe ou PayPal.
7. Mantenha Tornar predefinido ativo se quiser que os leitores paguem através desta ligação. Os leitores pagam pela ligação predefinida de cada modo.
8. Prima o botão na parte inferior do painel. Apresenta o texto Ligar Razorpay, independentemente do gateway escolhido. A administração pode pedir-lhe para confirmar a sua identidade antes de guardar as chaves.
9. No novo cartão, abra a secção Webhook (o título diz "colar no Razorpay" para todos os gateways). Copie o URL do webhook e selecione os eventos indicados no painel do seu gateway.
10. Prima Testar ligação. Se tudo estiver correto, surgirá a mensagem "Ligado."

Informações úteis

• O cartão mostra o modo (Modo de teste ou Modo de produção), o estado de funcionamento (A funcionar, Ainda não verificado, Com problemas, Desativado) e "Predefinido".
• Os segredos guardados nunca voltam a ser exibidos. Cole um novo para o substituir.
• Não é possível alterar o modo de uma ligação existente. Em vez disso, adicione uma nova ligação.
• O menu do cartão inclui Tornar predefinido, Desativar e Remover. Remover significa que os leitores já não podem pagar através desta ligação. As encomendas anteriores mantêm os respetivos registos.
• O modo de produção processa pagamentos reais. Publique primeiro as páginas de Termos, Reembolsos e Contacto.
• Uma configuração exclusiva em modo de teste apresenta: "Modo de teste: os leitores não podem comprar enquanto não adicionar chaves de produção."

Problemas comuns

• "O Razorpay não aceitou estas chaves. Verifique se o ID da chave e o segredo pertencem ao mesmo modo."
• "Esta é uma chave de produção, mas escolheu o modo de Teste. Altere o modo ou cole uma chave de teste." A mensagem inversa surge para uma chave de teste no modo de Produção.
• "Utilize um segredo de webhook diferente para teste e produção."
• "Publique as páginas de Termos, Reembolsos e Contacto antes de passar para o modo de produção."
• "Nada foi guardado. Confirme a sua identidade para guardar as chaves."

Perguntas frequentes

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