Hur ändrar jag lösenord, språk eller säkerhet?
Mitt konto samlar din profil, adminspråk, lösenord, tvåstegsverifiering och inloggade enheter på ett och samma ställe.
Konto och säkerhet
Inloggning, tvåstegsverifiering, teamåtkomst och dina uppgifter
Vad gör jag om jag har glömt mitt lösenord?
Fyll i din email på hjälpsidan för inloggning så skickar vi en länk. Länken fungerar en gång och är giltig i 30 minuter.
Hur skapar jag ägarkontot första gången?
Öppna länken från din Keynate-panel, välj namn och lösenord, så är admin klart. Länken fungerar bara en gång.
Hur accepterar jag en inbjudan till ett team?
Öppna inbjudningslänken i ditt mejl, välj namn och lösenord, och tryck på Gå med i teamet. Länken fungerar en gång och gäller i 7 dagar.
Hur aktiverar jag tvåstegsverifiering?
Tvåstegsverifiering kräver en kod från en autentiseringsapp efter ditt lösenord. Det är valfritt. Spara dina återställningskoder på en säker plats.
Hur bjuder jag in mitt team till mina webbplatser?
Bjud in personer till ditt Keynate-konto. Välj roll och vilka webbplatser de ska ha åtkomst till. Du kan ta bort dem när som helst.
Hur skapar jag ett Keynate-konto?
Skapa konto med din email och ett lösenord, eller med Google. Bekräfta sedan din email med en 6-siffrig kod.
Hur loggar jag in på Keynate?
Logga in med e-post och lösenord eller via Google. Om tvåstegsverifiering är aktiverat anger du även den 6-siffriga koden från din autentiseringsapp.
Var finns Keynates villkor och policyer?
Hitta länkar och korta sammanfattningar av alla policyer på keynate.com. Själva policysidorna innehåller den officiella texten.
Vilka mejl får jag om min sajt, och kan jag stänga av dem?
Keynate mejlar vid sajtproblem och när felet är löst. Vissa notiser kan stängas av, men viktiga mejl för dina besökare är alltid på.
Glömt lösenordet till Keynate?
Beställ en återställningslänk på inloggningssidan. Länken gäller i 30 minuter. Med ett nytt lösenord loggas du ut från alla andra enheter.
Hur ser jag var jag är inloggad och loggar ut en enhet?
På din kontosida ser du alla inloggade enheter. Logga ut en enhet, eller alla andra samtidigt, om du ser något du inte känner igen.
Hur tar jag bort mitt Keynate-konto?
När du tar bort kontot raderas profil och inloggningsmetoder efter 7 dagar. Du kan inte ta bort det så länge en webbplats är aktiv.
Hur raderar jag data från mina sociala konton?
Ta bort en kanal i News admin för att radera sparade tokens, eller mejla Keynate. Vi bekräftar inom 7 dagar och raderar datan helt inom 30 dagar.
Hur ändrar jag mitt kontos email?
Ange en ny adress i ditt konto. Keynate skickar en bekräftelselänk. Din email ändras först när du klickar på länken i meddelandet.
Hur accepterar jag en teaminbjudan?
Öppna länken i inbjudan via email, logga in med den inbjudna adressen och tacka ja. De delade webbplatserna visas sedan under Mina webbplatser.