I denna artikel
Gör så här
- Öppna Konto och leta upp E-postadress.
- Tryck på Ändra e-post. Keynate kan be dig bekräfta din identitet först med valfritt inloggningssätt (lösenord, Google, Facebook, Apple eller LinkedIn) eller en kod via email.
- Skriv in Ny emailadress.
- Tryck på Skicka bekräftelselänk.
- Öppna din nya inkorg och tryck på länken. Sidan visar E-postadressen har uppdaterats.
Bra att veta
- Fortsätt använda din gamla email tills du öppnar länken. Keynate meddelar även din nuvarande adress om begäran.
- Märket bredvid din email visar Verifierad eller Inte verifierad.
- Fakturor skickas till ditt kontos email.
Vanliga problem
- "Det är redan din emailadress." Ange en annan adress.
- "Den emailadressen används redan av ett annat Keynate-konto, så din email ändrades inte." Använd en annan adress.
- "Ange en giltig emailadress, som namn@example.com."
- "Ditt nuvarande lösenord är felaktigt."
- Länken fungerar inte. Begär en ny.
- "För många försök." Vänta den tid som visas.
Frågor
Vanliga frågor och svar
Ändras min email för webbplatsadmin också?
Nej. Webbplatsadmin har separata konton. För att ändra din inloggningsadress där, öppna Mitt konto i webbplatsadmin och tryck på Ändra bredvid E-post. En kod skickas till den nya adressen. Se Mitt konto. Team