ตำแหน่ง: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS
Open this page: admin.<your-site>/settings/connections/email (replace <your-site> with your site address)
สิ่งที่ต้องเตรียม
- เชื่อมต่อผู้ให้บริการ email ก่อน ไม่เช่นนั้นแท็บจะแสดงข้อความว่า "Connect an email provider to see the records to add."
- คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงระบบจัดการ DNS ของโดเมนของคุณ
ขั้นตอนการทำ
- เปิด การตั้งค่า → ผู้อ่านและรายได้ → การเชื่อมต่อ → อีเมลและ SMS → โดเมนที่ใช้ส่ง
- ใต้หัวข้อ ระเบียนสำหรับ ให้ดูข้อมูลแต่ละแถว: วัตถุประสงค์ (SPF, DKIM, DMARC, Return path), ประเภท, ชื่อ และ ค่า
- คัดลอกค่าในแต่ละแถวโดยใช้ปุ่มคัดลอก
- นำระเบียนเหล่านี้ไปเพิ่มที่ผู้ให้บริการโดเมนของคุณ
- รอระบบอัปเดต การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง
- กด ตรวจสอบทันที โดยที่ สถานะ จะแสดงสถานะเป็น เรียบร้อย, ยังไม่มี, ค่าไม่ถูกต้อง หรือ ยังไม่ได้ตรวจสอบ
ข้อควรรู้
- Keynate จะไม่เข้าไปแก้ไข DNS ของคุณโดยเด็ดขาด
- หากคุณใช้ Keynate Email ในการ์ดจะมีระเบียนของตัวเองแสดงอยู่ (DKIM, bounce address MX, sender check SPF, DMARC) พร้อมปุ่ม ตรวจสอบโดเมนของฉัน ซึ่งคุณจะตั้งค่าหรือไม่ก็ได้ โดยช่วงที่โดเมนยังไม่ผ่านการยืนยัน อีเมลจะถูกส่งออกจากที่อยู่ส่วนกลางของ Keynate ไปก่อน
ปัญหาที่พบบ่อย
- สถานะเป็น Wrong value: ให้กลับไปแก้ไขระเบียนที่ผู้ให้บริการ DNS ของคุณให้ตรงกับค่าที่แสดงไว้
- สถานะยังคงเป็น Missing: ให้รอสูงสุด 1 ชั่วโมง แล้วกด ตรวจสอบทันที อีกครั้ง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
จำเป็นต้องทำขั้นตอนนี้ไหม?
เว็บไซต์ของคุณยังคงใช้งานได้แม้ไม่ได้ตั้งค่านี้ แต่ระเบียนเหล่านี้จะช่วยให้อีเมลของคุณน่าเชื่อถือและลดโอกาสการตกไปอยู่ในสแปม
ระเบียน DNS ใช้เวลานานแค่ไหนถึงจะมีผล?
การเปลี่ยนแปลงอาจใช้เวลาสูงสุดไม่เกิน 1 ชั่วโมง