Where: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS
このページを開く: admin.<your-site>/settings/connections/email (<your-site> をご自身のサイトアドレスに置き換えてください)
事前準備
- 事前に email プロバイダーを連携してください。連携していない場合、タブには「Connect an email provider to see the records to add.」と表示されます。
- ご利用のドメインの DNS を管理している画面(ドメイン事業者側)へのアクセス権が必要です。
手順
- Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS → Sending domain を開きます。
- Records for で、各行の内容を確認します: Purpose (SPF、DKIM、DMARC、Return path)、Type、Name、Value。
- コピー用ボタンを使って各行の値をコピーします。
- ドメインの管理会社側でレコードを追加します。
- そのまま待ちます。反映には最大1時間かかる場合があります。
- Check now をタップします。State に OK、Missing、Wrong value、または Not checked が表示されます。
補足情報
- Keynate がお客様の DNS を勝手に変更することはありません。
- Keynate Email をご利用の場合、そのカード内に専用のレコード(DKIM、バウンス用 MX、送信者チェック用 SPF、DMARC)と Check my domain ボタンが表示されます。これらは任意設定です。ドメイン認証が完了するまでは、Keynate の共有アドレスから送信されます。
トラブルシューティング
- ステータスが「Wrong value」の場合: DNS 管理会社側でレコードを編集し、表示されている値と正確に一致させてください。
- ステータスが「Missing」のままの場合: 最大1時間待ってから、Check now をタップしてください。
よくある質問
よくある質問
設定は必須ですか?
設定しなくてもサイト自体は問題なく動作します。ただし、これらのレコードを追加することで email の信頼性が上がり、迷惑メールに振り分けられにくくなります。
レコードの反映にはどのくらい時間がかかりますか?
変更の反映には最大で1時間ほどかかることがあります。