En esta nota
Dónde: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS
Abre esta página: admin.<your-site>/settings/connections/email (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio)
Antes de empezar
- Primero conecta un proveedor de email. De lo contrario, la pestaña mostrará "Connect an email provider to see the records to add."
- Necesitas acceso al panel donde administras los DNS de tu dominio.
Paso a paso
- Abre Configuración → Lectores e ingresos → Conexiones → Email y SMS → Dominio de envío.
- En Registros para, revisa cada fila: Propósito (SPF, DKIM, DMARC, Ruta de retorno), Tipo, Nombre y Valor.
- Copia cada fila con los botones de copiar.
- Agrega los registros en tu proveedor de dominio.
- Espera unos momentos. Los cambios pueden tardar hasta una hora.
- Presiona Comprobar ahora. La columna Estado mostrará Correcto, Falta, Valor incorrecto o No comprobado.
Datos útiles
- Keynate nunca modifica tus registros DNS.
- Si usas Keynate Email, su tarjeta incluye registros propios (DKIM, MX de rebote, SPF de remitente, DMARC) y el botón Comprobar mi dominio. Son opcionales. Hasta que verifiques tu dominio, los emails se enviarán desde una dirección compartida de Keynate.
Problemas frecuentes
- El estado muestra Wrong value. Edita el registro en tu proveedor de DNS para que coincida exactamente con el valor mostrado.
- El estado sigue en Missing. Espera hasta una hora y luego presiona Comprobar ahora.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Es obligatorio hacer esto?
Tu sitio funciona sin esto. Sin embargo, estos registros hacen que tus emails sean confiables y evitan que caigan en spam.
¿Cuánto tardan en aplicarse los registros?
Los cambios pueden tardar hasta una hora en reflejarse.