Dans cet article
Emplacement : Réglages → Lecteurs & paiements → Connexions → Email & SMS
Ouvrez cette page : admin.<your-site>/settings/connections/email (remplacez <your-site> par l'adresse de votre site)
Avant de commencer
- Connectez d'abord un fournisseur d'email. Sinon, l'onglet indique « Connect an email provider to see the records to add. »
- Vous devez avoir accès à l'espace où est géré le DNS de votre domaine.
Étapes à suivre
- Ouvrez Paramètres → Lecteurs et revenus → Connexions → E-mail et SMS → Domaine d'envoi.
- Sous Enregistrements pour, consultez chaque ligne : Usage (SPF, DKIM, DMARC, Adresse de retour), Type, Nom et Valeur.
- Copiez chaque ligne grâce aux boutons de copie.
- Ajoutez ces enregistrements chez votre hébergeur de domaine.
- Patientez. La propagation peut prendre jusqu'à une heure.
- Cliquez sur Vérifier maintenant. La colonne État indique OK, Manquant, Mauvaise valeur ou Non vérifié.
Bon à savoir
- Keynate ne modifie jamais votre DNS.
- Si vous utilisez Keynate Email, sa carte comporte ses propres enregistrements (DKIM, MX pour les rejets, SPF pour l'expéditeur, DMARC) et un bouton Vérifier mon domaine. Ils sont facultatifs. Tant que votre domaine n'est pas vérifié, vos emails partent d'une adresse Keynate partagée.
Problèmes fréquents
- L'état est Wrong value. Modifiez l'enregistrement chez votre fournisseur DNS pour qu'il corresponde exactement à la valeur affichée.
- L'état reste Missing. Patientez jusqu'à une heure, puis appuyez sur Vérifier maintenant.
Questions
Foire aux questions
Est-ce obligatoire ?
Votre site fonctionne très bien sans cela. Ces enregistrements permettent simplement d'authentifier vos emails et d'éviter les courriers indésirables.
Quel est le délai de prise en compte ?
Les modifications peuvent mettre jusqu'à une heure pour s'appliquer.