ตำแหน่ง: Settings
Open this page: admin.<your-site>/settings (replace <your-site> with your site address)
สิ่งที่ต้องเตรียม
- คุณต้องมีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่า email (ระดับเจ้าของหรือ admin)
- เว็บไซต์ของคุณต้องเปิดใช้ฟีเจอร์ Email หากยังไม่ได้เปิด การ์ดจะแสดงเป็น ส่วนเสริม ตรวจสอบแพ็กเกจของคุณได้ที่ keynate.com
ขั้นตอนการทำ
- ไปที่ การตั้งค่า แล้วเลือก ตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ
- มองหา อีเมล แล้วดูข้อความที่ปรากฏ:
- "Connect email so readers get sign-in codes and replies." กด ตั้งค่า
- "Emails to readers are being sent." ระบบทำงานปกติ ไม่ต้องทำอะไรเพิ่ม
- "Your email provider isn't working. Check its settings." กด แก้ไข
- "Add the missing domain records so emails don't land in spam." กด แก้ไข
- ในหน้าต่าง email ให้กด เพิ่มบริการอีเมล หากต้องการใช้อีเมลของคุณเอง โดยหน้านี้จะแนะนำ Keynate Email, Gmail, Zoho Mail และ Brevo เป็นหลัก จากนั้นทำตามขั้นตอนใน How do I send email from my own address?
ข้อควรรู้
- หากการตรวจสอบไม่ผ่าน สถานะจะไม่ขึ้นว่า Done
- การเข้าสู่ระบบด้วย email ของผู้อ่านจำเป็นต้องให้ระบบ email ทำงานได้ตามปกติ การ์ด การเข้าสู่ระบบของผู้อ่าน จะแจ้งเตือนทันทีหากมีปัญหา
ปัญหาที่พบบ่อย
- การ์ดขึ้นว่า "Couldn't check" ให้กด เปิด เพื่อดูสถานะที่แท้จริง
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมต้องเพิ่มระเบียนโดเมน (domain records)?
เพื่อยืนยันว่า email ส่งมาจากคุณจริงๆ ช่วยลดโอกาสที่ผู้ให้บริการอีเมลจะมองว่าเป็นสแปม
ปุ่ม Fix it ใช้ทำอะไร?
ใช้สำหรับเปิดไปที่หน้าตั้งค่า email เพื่อตรวจสอบและแก้ไข