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Bereich: Einstellungen
Diese Seite aufrufen: admin.<your-site>/settings (ersetzen Sie <your-site> durch die Adresse Ihrer Website)
Vorab prüfen
- Sie benötigen die Berechtigung für E-Mail-Einstellungen (Inhaber oder Admin).
- Die E-Mail-Funktion muss für Ihre Website aktiv sein. Falls nicht, zeigt die Karte Erweiterung. Prüfen Sie Ihren Tarif auf keynate.com.
Schritt für Schritt
- Öffnen Sie Einstellungen und danach Website einrichten.
- Suchen Sie E-Mail und lesen Sie den Hinweis:
- „E-Mail verbinden, damit Leser Anmeldecodes und Antworten erhalten.“ Tippen Sie auf Einrichten.
- „E-Mails an Leser werden versendet.“ Alles in Ordnung, Sie müssen nichts tun.
- „Ihr E-Mail-Anbieter funktioniert nicht. Einstellungen prüfen.“ Tippen Sie auf Beheben.
- „Fehlende Domain-Einträge hinzufügen, damit E-Mails nicht im Spam landen.“ Tippen Sie auf Beheben.
- Tippen Sie in der E-Mail-Übersicht auf E-Mail-Dienst hinzufügen, wenn Sie eine eigene Adresse nutzen möchten. Vorgeschlagen werden Keynate Email, Gmail, Zoho Mail und Brevo. Folgen Sie dann der Anleitung Wie versende ich E-Mails über meine eigene Adresse?.
Gut zu wissen
- Eine fehlgeschlagene Prüfung wird nie als „Erledigt“ angezeigt.
- Die E-Mail-Anmeldung für Leser setzt voraus, dass der E-Mail-Versand klappt. Die Karte Leser-Anmeldung warnt Sie, falls das nicht der Fall ist.
Typische Probleme
- Karte zeigt „Prüfung fehlgeschlagen“. Tippen Sie auf Öffnen, um den tatsächlichen Status zu sehen.
Fragen
Häufig gestellte Fragen
Warum muss ich Domain-Einträge hinzufügen?
Sie weisen nach, dass die E-Mails wirklich von Ihnen stammen. So stufen E-Mail-Programme Ihre Nachrichten seltener als Spam ein.
Was bewirkt die Schaltfläche zum Beheben?
Sie öffnet direkt die E-Mail-Einstellungen.