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Onde: Configurações
Abra esta página: admin.<your-site>/settings (troque <your-site> pelo endereço do seu site)
Antes de começar
- Você precisa de permissão para ver as configurações de email (dono ou admin).
- O recurso de Email precisa estar ativo no seu site. Se não estiver, o card mostrará Complemento. Confira o seu plano no keynate.com.
Passo a passo
- Abra Configurações e, depois, Configure seu site.
- Procure por E-mail e leia o aviso:
- "Conecte um serviço de email para os leitores receberem códigos de acesso e respostas." Toque em Configurar.
- "Os emails para os leitores estão sendo enviados." Tudo certo por aqui.
- "O seu provedor de email não está funcionando. Verifique as configurações." Toque em Corrigir.
- "Adicione os registros de domínio que faltam para os emails não caírem no spam." Toque em Corrigir.
- Na tela de email, toque em Adicionar serviço de e-mail se quiser usar um provedor próprio. As opções principais são Keynate Email, Gmail, Zoho Mail e Brevo. Em seguida, siga o passo a passo em Como envio emails com o meu próprio endereço?.
Importante saber
- Se a verificação falhar, ela nunca vai aparecer como Concluída.
- O acesso dos leitores por email depende do envio funcionando. O card Login de leitores avisa você se houver algum problema.
Problemas comuns
- O card diz "Não foi possível verificar". Toque em Abrir para ver o status real.
Dúvidas frequentes
Perguntas frequentes
Por que preciso adicionar registros de domínio?
Eles confirmam que as mensagens realmente vêm de você, evitando que os aplicativos de email joguem tudo no spam.
Para que serve o botão Corrigir?
Ele abre a tela de configurações de email.