Wat kan elke teamrol doen?
Owner, Admin, Editor, Reporter, Copy editor, Photo editor, Contributor en Legal reviewer. Zie wie mag schrijven, publiceren, instellingen en geld beheert.
Keynate Help
Bladeren per onderwerp
Voor jou
- Aan de slagWat Keynate is, je eerste uur en het opzetten van jouw type site
- Kopen, abonnementen & facturenKiezen en betalen, verlengen, wijzigen, facturen, tegoed en terugbetalingen
- Domeinen & e-mailKoppel je domein, DNS, HTTPS en website-e-mail
- Account & beveiligingInloggen, tweestapsverificatie, teamtoegang en je gegevens
- Problemen oplossenVeelvoorkomende problemen en elke foutmelding uitgelegd
Wat moet ik doen in het eerste uur met mijn site?
Een korte checklist: inloggen, branding afronden, adres controleren, eerste verhaal schrijven en publiceren, betalingen en email koppelen en team uitnodigen.
Hoe is het News-beheer opgebouwd?
Het beheermenu telt acht delen: Home, Artikelen, Redactie, Media, Lezers & geld, Groei, Vertrouwen & juridisch en Instellingen. Wat elk deel inhoudt.
Hoe stel ik een reis-, food- en horecasite in?
Wat er op een Travel, Food and Hospitality-site staat, welke secties en story starters klaarstaan en waarom 'laatst gecontroleerd'-datums belangrijk zijn.
Hoe wijzig ik de naam en het adres op mijn facturen?
Ga naar Account en dan Factuurgegevens. Je naam, adres en btw- of GST-nummer worden op elke nieuwe factuur vermeld. In India bepaalt je staat de GST.
Hoe controleer ik mijn bestelling en betaal ik?
Het laatste scherm toont je keuzes, factuurgegevens en het bedrag. Accepteer de voorwaarden en tik op Veilig betalen.
Hoe bekijk ik een live demo van een template?
Bekijk gratis een live demo van de website, het echte beheer en de Android- en iPhone-apps voordat je betaalt. Test direct elk template.
Wat als mijn betaling is mislukt of in behandeling is?
Bij een mislukte betaling wordt niets afgeschreven. Een reservering verdwijnt vanzelf. Een betaling in behandeling bevestigen we per email.
Hoe laat ik e-mails van mijn site vanaf mijn eigen adres komen?
E-mails van je site werken zonder instellingen. Voeg na koppeling van je adres de optionele e-mailinstellingen toe om vanaf je eigen adres in inboxen te belanden.
Moet mijn site openen met www of zonder?
Standaard gaan bezoekers die yournews.com typen naar www.yournews.com. Je kunt dit omdraaien zodat het adres zonder www het hoofdadres wordt.
Mijn site opent niet meer op mijn eigen adres. Wat nu?
Zijn instellingen verwijderd bij je domeinprovider? Keynate toont een knop Opnieuw koppelen en wat je moet terugzetten. Dit duurt ongeveer 2 minuten.
Waar voeg ik de instellingen toe bij mijn domeinprovider?
Keynate toont stappen voor GoDaddy, Namecheap, Hostinger, BigRock, Cloudflare, Squarespace, Amazon Route 53, IONOS, Wix en andere providers.
Hoe wijzig ik mijn wachtwoord of koppel ik Google?
Ga naar Account. Wijzig of stel je wachtwoord in onder Wachtwoord. Koppel of ontkoppel Google en andere inlogopties eenvoudig onder Inlogmethoden.
Hoe beoordeel ik Keynate of trek ik mijn review in?
Staat je site 7 dagen online? Keynate stuurt je eenmalig een reviewlink. Beoordeel Keynate en beheer je review via Account, Mijn review.
Waarom vraagt Keynate om te bevestigen dat jij het bent?
Voor een gevoelige wijziging vraagt Keynate je identiteit te bevestigen via wachtwoord, Google of e-mailcode. Daarna vraagt het dit 10 minuten niet.
Voor welke rollen is tweestapsverificatie verplicht?
Kies voor welke rollen tweestapsverificatie verplicht is. We raden aan om dit minimaal voor de rollen Eigenaar en Admin in te stellen.
Hoe stel ik artikel-labels, hoofdpunten en correcties in?
Stel met het Trust-paneel artikel-labels, hoofdpunten en correcties in, en toon het AI-label. Lezers zien al deze gegevens direct bij je artikel.
Verhaal van andere uitgever markeren of herpubliceren?
Syndicatie betekent verhalen delen tussen uitgevers. Geef aan of tekst van een ander komt en of partners jouw verhaal mogen herpubliceren.
Waar dient de samenvatting van een verhaal voor?
De samenvatting is een korte regel onder de kop. Google en AI tonen dit vaak, waardoor lezers sneller doorklikken naar je verhaal.
Hoe voeg ik een FAQ, stappen of review toe voor Google?
Voeg een FAQ, stappen, review of factcheck toe aan een verhaal voor Google en AI. Let op: Google toont geen FAQ-vakken meer in de zoekresultaten.
Hoe bewerk ik de store-vermelding van mijn app?
De Store-vermeldingskaart bevat app-naam en -teksten voor Google Play en App Store, per websitetaal een tab. Keynate stuurt dit mee bij publiceren.
Hoe vul ik de checklists voor Play Console en App Store in?
Sommige formulieren vult u zelf in. Uw Apps-pagina toont ze in volgorde van de store met kopieerbare antwoorden. Kopieer, sla op en vink af.
Hoe geef ik de store-beoordelaars een inlog?
Tik op Maak de reviewer-inlog voor mij. Keynate maakt een alleen-lezen inlog op je site met een e-mailadres en een 6-cijferige code die nooit verloopt.
Mijn app is afgekeurd door Google of Apple. Wat nu?
Elke versie toont de reviewstatus. Staat er Vereist een oplossing, plak dan het bericht. Keynate toont de oplossing en een antwoord om te sturen.
AI Autopilot instellen en dagelijks gebruiken
Laat AI artikelen en berichten voor je schrijven. Stel het eenmalig in en keur goed wat je bevalt. Niets gaat live zonder jouw akkoord.
Wat zijn aangepaste functies?
Kleine stukjes code die je AI-assistent schrijft. Ze draaien veilig op je eigen server bij gebeurtenissen of op vaste tijden, zodra jij toestemming geeft.
Hoe werken de AI-schrijfhulpjes in de editor?
Krijg in de editor handige AI-suggesties voor koppen, samenvattingen, tags, bronnen, gerelateerde artikelen, alt-tekst en vertalingen.
Hoe markeer ik een artikel als gemaakt met AI?
Toon een AI-label bij artikelen waarbij AI heeft geholpen. Iemand met publiceerrechten moet de AI-tekst eerst goedkeuren.
Foutmeldingen over site, taal, opslag en account uitgelegd
Foutmeldingen over zichtbaarheid, talen, updates, opslagruimte, uploads, verlenging, admin-email en de verificatiecode eenvoudig uitgelegd.
Foutmeldingen die je lezers zien uitgelegd
Meldingen voor lezers op je site of app: reacties, likes, opgeslagen artikelen, follows, nieuwsbrieflinks en lidmaatschappen gekocht in de app.
Foutmeldingen bij apps, winkels, push en delen uitgelegd
Foutmeldingen bij je apps, store-releases, pushberichten, advertenties en social media. Bekijk de exacte melding en ontdek direct hoe je dit oplost.
Foutmeldingen van uw AI-account uitgelegd
Fouten bij het koppelen of gebruiken van uw AI-account (OpenAI, Anthropic, Gemini, OpenRouter en andere) en Check my AI, met de oplossing.
Recent bijgewerkt
Alle systemen werken
Gecontroleerd bij 01:41
Een probleem stap voor stap oplossen