Naar hoofdinhoud

Zoeken

Typ een woord of vraag om in de hulpartikelen te zoeken.

Foutmeldingen bij apps, winkels, push en delen uitgelegd

In dit artikel

Your app and store releases

Store-releases vind je in Instellingen → Site en merk → Mijn app publiceren.

CodeYou seeWhy and what to do
APP_NOT_OWNED"Your site has no app yet. Add the Android or iPhone app to change its look, tabs or send app pushes."Voeg eerst de Android- of iPhone-app toe op keynate.com. Bekijk je abonnement op keynate.com.
APP_RELEASE_NOT_READY"Some steps before the store release are still open. Finish them in Settings → Site & brand → Publish my app."Voltooi de stappen met de markering Aandacht nodig op de checklist.
APP_RELEASE_IN_PROGRESS"A release of this app is already on its way to the store. Wait until it is done."Wacht tot de huidige release in de store staat.
APP_RELEASE_IN_REVIEW"This release is already with the store. It can't be pulled back here; your current app stays live until the store approves the new one."Wacht op het antwoord van de store. Je huidige app blijft gewoon live.
APP_RELEASE_SNAPSHOT_CHANGED"Your site changed since this release was prepared. Prepare it again so the app gets the latest look."Klik opnieuw op Release voorbereiden zodat de app je nieuwste vormgeving krijgt.
APP_RELEASE_TEXTS_CHANGED"The release notes or store texts changed since you opened this release. Check them again, then send it."Lees de release-opmerkingen en store-teksten nog eens na en verzend ze daarna.
APP_RELEASE_MONTHLY_LIMIT"This app already had its store releases for this month. Try again next month."Probeer het volgende maand opnieuw. Aanpassingen aan kleuren en tabbladen bereiken lezers ook zonder nieuwe release.
APP_RELEASE_NO_CHANGES"Nothing the app uses changed since your last store release. Change the design or brand first, or prepare it anyway."Er is niets veranderd voor de app. Wijzig eerst het ontwerp of je merk, of maak de release toch klaar.
APP_RELEASE_NOT_PUBLISHED"Your app is built from the site version readers see. Publish a site version first (Settings → Site & brand → Design history)."Publiceer eerst een siteversie in Instellingen → Site en merk → Ontwerpgeschiedenis.
APP_RELEASE_NOT_DRAFT"This release was already sent or discarded. Prepare a new one."Maak een nieuwe release klaar.
APP_RELEASE_CHECK_NOT_MANUAL"Keynate or your site checks this step by itself. Follow its steps; it turns green when done."Deze stap vinkt zichzelf af. Volg de stappen; hij wordt groen zodra het klaar is.
APP_RELEASE_REFUSED"Keynate's check stopped this release before anything was sent. Nothing changed in the store; see the reason and try again."Lees de getoonde reden, los het op en probeer het opnieuw. Er is niets gewijzigd in de store.
STORE_REVIEWER_NOT_ACTIVE"The store reviewer sign-in is already off."Je hoeft niets te doen. Maak op keynate.com een nieuwe reviewer-code aan wanneer je die nodig hebt.

App pushes and alerts

CodeYou seeWhy and what to do
APP_PUSH_DAILY_CAP"Your site already planned N app pushes for (day) (the limit is N a day, so readers don’t switch them off). Pick another day, or raise the limit in Settings → Site & brand → App."Kies een andere dag of verhoog het daglimiet in Instellingen → Site en merk → App. Te veel meldingen zorgen ervoor dat lezers ze uitschakelen.
PUSH_UNAVAILABLE"The push service didn’t answer. Try again in a minute."Probeer het over een minuut opnieuw.
ALERT_DUPLICATE"A similar alert was sent N minutes ago. Send it anyway only if it is new news."Verzend het alleen opnieuw als het echt actueel nieuws is.
ALERT_NOT_EDITABLE"This alert can't be changed any more."De melding is al verzonden. Stuur indien nodig een nieuwe melding.
ALERT_SELF_APPROVAL"Another editor must approve alerts you wrote."Vraag een andere redacteur om jouw melding goed te keuren.

Ads

CodeYou seeWhy and what to do
ADMOB_PUBLISHER_MISMATCH"These Google AdMob codes come from two different AdMob accounts. Copy the App ID and the ad codes from the same app in one AdMob account."Kopieer de App-ID en advertentiecodes van dezelfde app binnen één enkel AdMob-account. Zie Ads in your apps.
AD_HTML_ACK_REQUIRED"Read and accept the warning about HTML and script ads first."Lees de waarschuwing over HTML- en scriptadvertenties, vink deze aan en sla op.

Sharing stories to social channels

Stel dit in via Groei → Lezers bereiken → Delen op social media.

CodeYou seeWhy and what to do
ALREADY_PLANNED"This story is already planned for this connection."Dit artikel staat al klaar om daar geplaatst te worden. Bekijk de ingeplande berichten.
ALREADY_SHARED"This story was already shared here. Confirm to share it again."Bevestig om opnieuw te plaatsen, of sla het over.
CONNECTION_NOT_READY"This connection can't post yet. Check its settings."Open het kanaal, voltooi de instellingen en druk op Controleren.
CONNECTOR_BLOCKED"This channel can't post yet: its platform app isn't connected."Dit kanaal werkt zodra de bijbehorende platform-app is gekoppeld. Je hoeft nu niets te doen.
NEEDS_KEYNATE_APP"Keynate's app for this platform is waiting for the platform's review. This channel works as soon as it is approved."Het platform beoordeelt de Keynate-app momenteel nog. Het kanaal werkt zodra deze is goedgekeurd.
POST_NOT_CANCELLABLE"This post can't be cancelled any more ((status))."Het bericht is al geplaatst of beëindigd. Verwijder het indien nodig op het platform zelf.
POST_NOT_RETRYABLE"Only a failed or skipped post can be tried again."Alleen mislukte of overgeslagen berichten kunnen opnieuw worden geprobeerd.
SHARE_NOT_ALLOWED"This story can't be shared right now."Het artikel is mogelijk niet gepubliceerd, staat onder embargo of is verborgen. Controleer het artikel.
TOKEN_MISSING"Add the access token before switching this connection on."Plak eerst de toegangscode van het platform en schakel de koppeling daarna pas in.
VAULT_UNAVAILABLE"The secrets vault is not set up on this server."Je server kan momenteel geen verbindingscodes opslaan. Neem contact op met support.
OAUTH_NOT_SUPPORTED"This channel connects with a token, not a Connect button."Dit kanaal gebruikt een ingeplakte toegangscode. Plak deze in de instellingen van het kanaal.
OAUTH_START_FAILED"The platform could not be reached. Try Connect again later."Het platform reageerde niet. Druk later opnieuw op Verbinden.
OAUTH_REDIRECT_INVALID"Connect needs the site's public https address."Koppelen vereist het openbare https-adres van je website. Maak je site openbaar of koppel eerst je domein.
CONNECTION_CHECK_FAILED"The platform did not answer. Check the connection."Druk later opnieuw op Controleren. Blijft het mislukken? Koppel het kanaal dan opnieuw.
TEST_POST_NOT_SUPPORTED"This channel has no test post. Use Check instead."Gebruik in plaats daarvan Controleren.

Your places in Google

CodeYou seeWhy and what to do
RANK_KEYWORD_EXISTS"This search query is already tracked."Deze zoekopdracht staat al in je lijst.
RANK_KEYWORD_LIMIT"You can track up to N search queries. Remove one first."Verwijder een zoekopdracht die je niet meer nodig hebt.

Vragen

Veelgestelde vragen

Why do readers not see my new app look?

Kleuren en tabbladen worden direct bijgewerkt zonder store-release. Een nieuw app-icoon of een andere naam vereist wel een release via Mijn app publiceren.

My message is not on this page. What do I do?

Kopieer de exacte tekst en stel je vraag aan Nia in de help-chat, of open Instellingen → Geavanceerd → Problemen. Links naar andere pagina's met foutmeldingen vind je hieronder.

Gerelateerd

Feedback

Heeft dit geholpen?

Ook beschikbaar in

Nog steeds hulp nodig?