En esta nota
Dónde: Configuración → Lectores y dinero → Conexiones → Pagos
Abre esta página: admin.<your-site>/settings/connections/payments (reemplaza <your-site> con la dirección de tu sitio)
Antes de empezar
- La función Pagos debe estar activa en tu sitio. Si no lo está, verás una tarjeta de complemento en lugar de los ajustes. Consulta tu plan en keynate.com.
- Los administradores pueden ver esta pantalla. Solo el propietario puede hacer cambios.
- Ten lista tu cuenta de la pasarela (Razorpay, Stripe o PayPal).
Paso a paso
- Abre Configuración → Lectores e ingresos → Conexiones. En la tarjeta Pasarelas de pago, presiona Todos los ajustes de pagos.
- Verás cinco pestañas: Conexiones, Países e impuestos, Vendedor e impuestos, Pago y recibos y Solicitar una pasarela.
- En Conexiones, presiona Conectar Razorpay, Connect Stripe o Connect PayPal. Si aún no has conectado nada, la página te sugiere la mejor opción según tu país: India → Razorpay, países con soporte de Stripe (por ejemplo, EE. UU., Reino Unido y la mayor parte de Europa) → Stripe, y el resto del mundo → PayPal. Las otras dos opciones aparecen bajo Otras formas de recibir pagos. Consulta ¿Cómo conectar una pasarela de pago?.
- Usa Probar conexión en la tarjeta y luego presiona el botón de pago de prueba (muestra un monto pequeño de prueba). Este botón solo aparece en conexiones de prueba.
- Cuando la prueba funcione, presiona el botón Go live with Razorpay (o Go live with Stripe, Go live with PayPal) en la barra amarilla de Modo de prueba. Se abrirá la ventana para la conexión en vivo de esa pasarela. Ingresa allí tus datos reales. Hasta que no lo hagas, los lectores no podrán comprar.
- Completa Vendedor e impuestos y Pago y recibos.
- Presiona Guardar cambios en esas pestañas.
Datos útiles
- El título de la pestaña muestra un número cuando algo necesita corregirse, por ejemplo, "2 cosas por corregir".
- Si sales sin guardar los cambios, el panel de administración te avisará.
Problemas frecuentes
- Ves una tarjeta de complemento. La función de pagos aún no está activa en tu sitio.
- Los campos aparecen en gris. Solo el propietario puede modificar los ajustes de pago.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Keynate se queda con una comisión de mis ventas?
No. El mensaje inicial indica que el dinero va directo a la cuenta de tu pasarela y Keynate no cobra comisiones.
¿Qué pasarela debo usar?
India: Razorpay. EE. UU., Europa y Reino Unido: Stripe. Billeteras en todo el mundo: PayPal. Si no tienes ninguna conectada, la página elegirá una para tu país y mostrará Mejor para tu país. Consulta Países e impuestos.