Saltar para o conteúdo principal

Pesquisar

Escreve uma palavra ou uma pergunta para pesquisar os artigos de ajuda.

Como publicar um aviso de incidente?

Neste artigo

Onde: Definições → Avançadas → Página de estado (secção Avisos de incidentes)

Abra esta página: admin.<your-site>/settings/status#incident-notices (substitua <your-site> pelo endereço do seu site). Se não a vir no menu, ative a opção Mostrar todas as definições na página Definições.

Antes de começar

  • Precisa de permissões para gerir operações (proprietário ou administrador).

Passo a passo

  1. Abra Definições → Avançadas → Página de estado.
  2. Em Avisos de incidentes, prima Novo aviso.
  3. Introduza um Título, curto e simples, por exemplo "A pesquisa está lenta".
  4. Em Qual é a gravidade? escolha Ainda sem impacto, Ligeiro: mais lento do que o habitual, Grave: parcialmente indisponível ou Crítico: indisponível. Selecione os Partes afetadas afetados.
  5. Em Qual é o ponto de situação? escolha A investigar, Causa identificada, A monitorizar ou Resolvido.
  6. Escreva a Mensagem para os leitores. Como é pública, não inclua detalhes privados.
  7. Guarde. A página apresentará a mensagem "Guardado".
  8. Para adicionar novidades mais tarde, prima Publicar atualização e, depois, Publicar atualização. Escolha Resolvido quando estiver resolvido: isto fecha o aviso e os componentes voltam ao normal.

Informações úteis

  • Enquanto o aviso estiver aberto, as partes selecionadas mostram o nível de impacto na página de estado.
  • Ative Apenas avisos em aberto para ocultar os incidentes já resolvidos.
  • A opção Eliminar elimina o aviso dos seus dados públicos de estado. Para manter um histórico, marque-o antes como resolvido.
  • A página indica "Sem avisos. Está tudo calmo." quando não existirem incidentes.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Devo apagar ou resolver?

Marque como resolvido, para que os visitantes e a sua equipa mantenham um registo.

Os avisos são públicos?

Sim. Ficam visíveis nos seus dados públicos de estado, por isso não inclua informações privadas.

Artigos relacionados

Feedback

Isto foi útil?

Também disponível em

Ainda precisas de ajuda?