Neste artigo
Passo a passo
- Abra Os meus sites e toque no seu site.
- No cartão A sua administração, toque em Abrir o meu painel.
- Se a Keynate pedir Confirme que é você, utilize qualquer método de início de sessão habitual (palavra-passe, Google, Facebook, Apple ou LinkedIn) ou um código por email. Se utilizar a verificação em dois passos, introduza também o código da aplicação autenticadora. O pedido não se repetirá nos 10 minutos seguintes.
- A administração abre-se num novo separador.
Informações úteis
- Da primeira vez, a ligação é um link de configuração de utilização única. Funciona apenas uma vez, até à hora indicada, e configura a conta de proprietário da administração.
- Se o navegador bloquear o novo separador, a página apresentará A ligação ao seu painel está pronta. Toque novamente em Abrir o meu painel.
- A sua administração tem um endereço próprio associado ao seu domínio web, indicado no cartão Endereços. Antes de adicionar o seu próprio domínio, utiliza o endereço da Keynate.
- Para convidar colaboradores, aceda a Equipa na administração. Equipa
- Se a renovação estiver em atraso, a administração fica em modo de leitura. O cartão mostrará Só de leitura até renovar.
Problemas comuns
- "O seu painel de controlo abre assim que o site estiver ativo." Aguarde até que o indicador apresente Online.
- "Ligue primeiro o seu domínio e o respetivo registo de administração." Adicione o endereço do seu site e o registo que a página indica para a administração.
- "Para sua segurança, confirme primeiro a sua identidade." Siga as instruções da janela que surgir no ecrã.
- Não consegue entrar na administração. Não consigo iniciar sessão na administração do meu site
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes
A palavra-passe da administração é igual à da Keynate?
Considere-as distintas. A administração tem a sua própria conta de proprietário. Se se esquecer da palavra-passe da administração, use a opção de recuperação no mesmo cartão.