У цьому матеріалі
Де: Newsroom → Incident room
Відкрийте цю сторінку: admin.<your-site>/newsroom/incidents (замініть <your-site> на адресу вашого сайту). У меню вона розташована в розділі Більше.
Кроки
- Відкрийте Редакція, а потім Кімната інциденту.
- Натисніть Створити інцидент і вкажіть коротку назву (Назва), зрозумілу команді, зазначте рівень важливості (Наскільки це серйозно?: Low, Medium, High чи Critical) і за потреби додайте опис того, що відбувається. Редактори з відповідним доступом отримають сповіщення лише з назвою.
- Фільтруйте список за статусом: Відкрити, Моніторинг або Закрито.
- Натисніть на інцидент, щоб відкрити його. Дивіться Інцидент.
Варто знати
- Рівень важливості: Low, Medium, High або Critical.
- У кожному рядку відображається кількість пов'язаних матеріалів та оновлень.
Питання
Часті запитання
Коли варто її використовувати?
Коли розгортається масштабна подія і кільком працівникам потрібне єдине місце для координації всієї роботи.
Які бувають рівні важливості?
Low (Низький), Medium (Середній), High (Високий) та Critical (Критичний).