Як обробляти підказки від читачів?

Де: Newsroom → Tips

Відкрийте цю сторінку: admin.<your-site>/newsroom/tips (замініть <your-site> на адресу вашого сайту)

Перед початком

• Це частина функції опитувань і форм. Входить до деяких тарифів: перегляньте свій тариф на keynate.com.
• Зі вхідними працюють власники, адміністратори та редактори.

Кроки

1. Відкрийте Редакція → Повідомлення.
2. Відфільтруйте за статусом (Нове, Призначено, Є відповідь, Створено пропозицію, Закрито, Спам) та Тип (Порада чи Пропозиція теми). Поставте прапорець біля Тільки призначені мені, якщо потрібно.
3. Відкрийте підказку. Прочитайте повідомлення, Надіслані посилання та Файли.
4. У розділі Що робити виберіть Узяти собі, Призначити, Створити пропозицію, Закрити або Позначити як спам.
5. Щоб відповісти, скористайтеся Відповісти на пошту і натисніть Надіслати відповідь.

Варто знати

• Посилання навмисно показані як звичайний текст: не відкривайте посилання від незнайомих людей без перевірки.
• Файли надходять від сторонніх користувачів. Перевірте їх антивірусом перед відкриттям.
• Відповісти можна лише тоді, коли відправник вказав email і дозволив зв'язатися з ним. Його адреса не показується нікому іншому.

Питання

Схоже

• Ідеї та пропозиції
• Повідомлення з контактів
• Написати нову статтю