در این گزارش
مکان: Newsroom ← Incident room
این صفحه را باز کنید: admin.<your-site>/newsroom/incidents (به جای <your-site> نشانی سایت خود را وارد کنید). در منو این بخش زیر بیشتر قرار دارد.
مراحل انجام کار
- ابتدا تحریریه و سپس اتاق بحران را باز کنید.
- روی ایجاد رویداد بزنید، یک نام کوتاه و مشخص برای آن بنویسید، میزان اهمیت آن را در چقدر جدی است؟? مشخص کنید (کم، متوسط، بالا یا بحرانی) و در صورت تمایل شرح دهید چه اتفاقی در حال رخ دادن است. نویسندگانی که دسترسی دارند تنها پیامی حاوی نام آن دریافت میکنند.
- فهرست را بر اساس وضعیت فیلتر کنید: باز کردن، در حال پایش یا بسته شد.
- برای باز کردن یک حادثه، روی آن بزنید. یک حادثه را ببینید.
نکات مهم
- شدت اهمیت میتواند کم، متوسط، بالا یا بحرانی باشد.
- در هر ردیف مشخص است چند مورد مرتبط و چند بهروزرسانی ثبت شده است.
پرسشها
پرسشهای متداول
چه زمانی باید از اتاق حادثه استفاده کنم؟
زمانی که یک خبر بزرگ در جریان است و چندین نفر برای هماهنگی همهچیز به یک مکان مشترک نیاز دارند.
چه سطوحی از اهمیت وجود دارد؟
کم (Low)، متوسط (Medium)، بالا (High) و بحرانی (Critical).