اس خبر میں
کہاں: Trust & legal ← Privacy requests
یہ صفحہ کھولیں: admin.<your-site>/trust/privacy (<your-site> کی جگہ اپنی سائٹ کا ایڈریس لکھیں)
شروع کرنے سے پہلے
پرائیویسی کی درخواستیں دیکھنے کے لیے آپ کے پاس اجازت ہونی چاہیے۔ ان پر کارروائی کرنے کے لیے پرائیویسی مینج کرنے کی اجازت درکار ہے۔
طریقہ کار
- پہلے اعتماد اور قانونی کھولیں، پھر پرائیویسی کی درخواستیں۔
- اسٹیٹس اور قسم کے ذریعے فلٹر کریں۔ درخواست کی تفصیلات کھولنے کے لیے کسی درخواست پر ٹیپ کریں۔
- شناخت کی تصدیق ہو گئی چیک کریں۔ درخواست گزار کو اپنی شناخت کی تصدیق کے لیے ایک لنک اور کوڈ ملتا ہے۔ ڈیڈ لائن تب شروع ہوتی ہے جب وہ تصدیق کر لیں۔ غیر تصدیق شدہ درخواستیں 72 گھنٹوں کے بعد بند ہو جاتی ہیں۔
- کام شروع کرنے پر شروع کریں پر ٹیپ کریں۔ درخواست گزار کو بتا دیا جاتا ہے کہ آپ اس پر کام کر رہے ہیں۔
- درخواست کی نوعیت کے مطابق اہم کارروائی کے ساتھ اسے مکمل کریں۔ ڈیٹا ایکسپورٹ کے لیے، "ڈیٹا ایکسپورٹ تیار کریں" سائٹ کے ہر حصے سے قاری کا ڈیٹا جمع کرتا ہے اور ایک بار استعمال ہونے والا ڈاؤن لوڈ لنک بذریعہ email بھیجتا ہے۔ یہ لنک صرف ایک بار کام کرتا ہے اور 72 گھنٹوں کے بعد غیر فعال ہو جاتا ہے۔
- درخواست رد کرنے کے لیے، مسترد کریں پر ٹیپ کریں اور وجہ درج کریں۔ درخواست گزار کو یہ بذریعہ email مل جاتی ہے۔
- مزید وقت درکار ہو تو آخری تاریخ بڑھائیں پر ٹیپ کریں اور اضافی دن سیٹ کریں (1 سے 60)۔ آپ صرف ایک بار تاریخ بڑھا سکتے ہیں۔
- اپنی ٹیم کے لیے نوٹ شامل کریں استعمال کریں۔
اہم باتیں
- درخواست گزار کا email یا فون دیکھنے کے لیے رابطے کی تفصیلات دکھائیں پر ٹیپ کریں۔ کوئی بھی ریکارڈ کھولنا ایکٹیویٹی لاگ میں درج ہو جاتا ہے۔
- جو قاری اپنا ڈیٹا ڈیلیٹ کرنے کا کہتا ہے اس کا ڈیٹا ہمیشہ کے لیے ڈیلیٹ ہو جاتا ہے۔ اس بات کی تصدیق کریں: "میں سمجھتا ہوں کہ اس سے قاری کا ڈیٹا مستقل ڈیلیٹ ہو جائے گا اور اسے واپس نہیں لایا جا سکتا۔"
- جب کسی درخواست کا وقت ختم ہو جائے تو صفحہ آپ کو خبردار کرتا ہے: "# درخواست کی ڈیڈ لائن گزر چکی ہے۔"
- Keynate صرف ٹولز مہیا کرتا ہے۔ اپنے پر لاگو ہونے والے قوانین خود چیک کریں۔
عام مسائل
- "یہ درخواست پہلے ہی بند ہو چکی ہے۔ تازہ ترین صورتحال دیکھنے کے لیے صفحہ ری لوڈ کریں۔"
- "تصدیق کے لیے باکس پر ٹک کریں۔" ڈیلیٹ کرنے کی درخواست پر پہلے باکس کو ٹک کرنا ضروری ہے، کیونکہ قاری کا ڈیٹا ہمیشہ کے لیے ہٹا دیا جاتا ہے۔
- "… سے … کے درمیان کوئی پورا نمبر درج کریں۔" ڈیڈ لائن بڑھاتے وقت، دکھائے گئے دائرے (1 سے 60) میں دنوں کی مکمل تعداد لکھیں۔
- "پہلے یہاں کچھ لکھیں۔" وجہ لکھنا لازمی ہے۔ بتائیں کہ آپ درخواست کیوں مسترد کر رہے ہیں یا ڈیڈ لائن کیوں بڑھا رہے ہیں۔
- "ایک مختصر وجہ درج کریں (کم از کم … حروف)۔" کچھ تفصیلی وجہ لکھیں۔ قاری اسے دیکھ سکتا ہے۔
عام سوالات
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
کیا میں ڈیڈ لائن کو دو بار بڑھا سکتا ہوں؟
نہیں۔ صرف ایک بار۔
کیا ڈیڈ لائن قاری کے درخواست بھیجتے ہی شروع ہو جاتی ہے؟
یہ تب شروع ہوتی ہے جب درخواست گزار اپنی شناخت کی تصدیق کر لے۔