كيف أضيف ميزات أو أحذفها قبل الدفع؟

الخطوات

1. في شاشة اختر الباقة وادفع، اضغط على البطاقة التي تتيح لك اختيار الميزات واحدة تلو الأخرى. أو اضغط على خيارات متقدمة، ثم اختيار الميزات واحدة تلو الأخرى.
2. راجع قسم مشمول دائماً. هذه الميزات متوفرة في كل موقع.
3. ضمن اختر ميزاتك المدفوعة، فعّل كل ميزة تحتاجها.
4. إذا كانت ميزة معينة تتطلب ميزة أخرى، فستقوم Keynate بإضافتها أيضاً. يوضح لك الصف الميزات الإضافية المطلوبة.
5. لإيقاف تفعيل أي ميزة، اضغط عليها مرة أخرى. ستظهر رسالة تسألك إيقاف مع اسم الميزة، كما تعرض الميزات الأخرى التي ستتوقف معها. أكّد المتابعة للمتابعة.
6. راجع إجماليك الشهري. يتم تحديثه تلقائياً أثناء اختيارك.
7. تابع لإتمام الدفع.

إضافة إضافات إلى خطة جاهزة

هل اخترت خطة جاهزة بدلاً من ذلك؟ افتح إضافة ميزات مدفوعة إلى خطتك، ثم فعّل ما تحتاجه. ستظهر الميزات الموجودة بالفعل في خطتك كـ مشمولة.

معلومات تهمك

• الميزة المحددة بـ قريبًا لا يمكن اختيارها حالياً.
• الأسعار شهرية. يظهر سعر كل ميزة في الصف الخاص بها.
• يمكنك تعديل اختياراتك حتى لحظة الدفع. بعد الدفع، استخدم إضافة ميزات في صفحة موقعك. كيف أشتري إضافة؟

المشاكل الشائعة

• "هذه الميزة غير متاحة حالياً." اختر ميزة أخرى أو انتظر حتى تصبح متوفرة.
• "تتضمن خطتك هذه الميزة بالفعل، لذا لا داعي لإضافتها." هذه الميزة مشمولة بالفعل ضمن خطتك.
• اختفت ميزة عندما قمت بتغيير الخطة. توضح لك الشاشة السبب: إما أن الخطة الجديدة تتضمن بالفعل الإضافة التي اخترتها، أو أن الإضافة تحتاج إلى ميزة لا توفرها الخطة الجديدة.

الأسئلة الشائعة

مواضيع ذات صلة

• اختيار الخطة
• شراء ميزة إضافية
• مراجعة الطلب والدفع