דלג לתוכן הראשי

חיפוש

הקלד מילה או שאלה כדי לחפש במאמרי העזרה.

איך לבדוק אם הודעת email או SMS נמסרה?

בכתבה זו

איפה: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS

פתיחת הדף הזה: admin.<your-site>/settings/connections/email (החליפו את <your-site> בכתובת האתר שלכם)

שלבי ביצוע

  1. פתחו את הגדרות → קוראים והכנסות → חיבורים → אימייל ו-SMS → יומן מסירות.
  2. השתמשו ב-סינון לפי סטטוס.
  3. קראו את העמודות: שעה, הודעה, עד תאריך, סטטוס.
  4. מצאו את הסטטוס שמסביר את הבעיה.

טוב לדעת

  • סטטוסים: בתור, נשלח, נמסר, נדחה (Bounced), סומן כספאם, נכשל, לא נשלח (חסום).
  • אם שום דבר לא נשלח, בלשונית מופיע "Nothing sent yet."

בעיות נפוצות

  • נדחה (Bounced). ייתכן שהכתובת אינה קיימת. ראו כתובות חסומות.
  • נכשל. בדקו את הספק שלכם בלשונית Email.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות

למה הסטטוס הוא Not sent (blocked)?

הכתובת נדחתה או דיווחה על ספאם בעבר, ולכן האתר שלכם הפסיק לשלוח אליה.

האם הכתובות מוצגות במלואן?

לא. יעדים מוסתרים חלקית.

נושאים קשורים

משוב

האם זה עזר?

זמין גם ב-

עדיין זקוק לעזרה?