مکان: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS
این صفحه را باز کنید: admin.<your-site>/settings/connections/email (<your-site> را با نشانی سایت خود جایگزین کنید)
مراحل انجام کار
- تنظیمات → خوانندگان و درآمد → اتصالها → ایمیل و پیامک → گزارش تحویل را باز کنید.
- از فیلتر بر اساس وضعیت استفاده کنید.
- ستونها را بخوانید: ساعت، پیام، تا، وضعیت.
- وضعیتی را پیدا کنید که مشکل را توضیح میدهد.
نکات مهم
- وضعیتها: در صف، ارسال شد، تحویل داده شد، برگشت خورده، گزارش اسپم، ناموفق، ارسال نشد (مسدود).
- اگر چیزی ارسال نشده باشد، در برگه نوشته شده «Nothing sent yet.»
مشکلات رایج
- برگشت خورده. نشانی ممکن است وجود نداشته باشد. Blocked addresses را ببینید.
- ناموفق. ارائهدهنده خود را در Email tab بررسی کنید.
پرسشها
پرسشهای متداول
چرا یک وضعیت Not sent (blocked) است؟
نشانی قبلاً برگشت خورده یا به عنوان هرزنامه گزارش شده است، بنابراین سایت شما ارسال به آن را متوقف کرده است.
آیا نشانیها به طور کامل نشان داده میشوند؟
خیر. مقصدها تا حدی پنهان شدهاند.