പ്രധാന ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് പോവുക

തിരയുക

സഹായ ലേഖനങ്ങളിൽ തിരയാൻ ഒരു വാക്കോ ചോദ്യമോ ടൈപ്പ് ചെയ്യുക.

Email അല്ലെങ്കിൽ SMS ഡെലിവർ ആയോ എന്ന് എങ്ങനെ പരിശോധിക്കാം?

ഈ വാർത്തയിൽ

എവിടെ: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS

ഈ പേജ് തുറക്കുക: admin.<your-site>/settings/connections/email (<your-site> എന്നതിന് പകരം നിങ്ങളുടെ സൈറ്റ് വിലാസം നൽകുക)

ചെയ്യേണ്ട ഘട്ടങ്ങൾ

  1. സെറ്റിംഗ്സ് → വായനക്കാരും വരുമാനവും → കണക്ഷനുകൾ → ഇമെയിലും SMS-ഉം → ഡെലിവറി ലോഗ് തുറക്കുക.
  2. സ്റ്റാറ്റസ് അനുസരിച്ച് ഫിൽട്ടർ ചെയ്യുക ഉപയോഗിക്കുക.
  3. ഈ കോളങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക: സമയം, സന്ദേശം, വരെ, സ്റ്റാറ്റസ്.
  4. പ്രശ്നം എന്താണെന്ന് വ്യക്തമാക്കുന്ന സ്റ്റാറ്റസ് കണ്ടെത്തുക.

അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടവ

  • സ്റ്റാറ്റസുകൾ: ക്യൂവിലാണ്, അയച്ചു, ഡെലിവർ ചെയ്തു, ബൗൺസ് ആയി, സ്പാം ആയി അടയാളപ്പെടുത്തി, പരാജയപ്പെട്ടു, അയച്ചില്ല (ബ്ലോക്ക് ചെയ്തു).
  • ഇതുവരെ ഒന്നും അയച്ചിട്ടില്ലെങ്കിൽ, ടാബിൽ "Nothing sent yet." എന്ന് കാണിക്കും.

സാധാരണ പ്രശ്നങ്ങൾ

  • ബൗൺസ് ആയി. ഈ അഡ്രസ് നിലവിലില്ലാത്തതാകാം. Blocked addresses കാണുക.
  • പരാജയപ്പെട്ടു. Email tab-ൽ നിങ്ങളുടെ പ്രൊവൈഡർ വിവരങ്ങൾ പരിശോധിക്കുക.

ചോദ്യങ്ങൾ

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

എന്തുകൊണ്ടാണ് Not sent (blocked) എന്ന സ്റ്റാറ്റസ് വരുന്നത്?

മുമ്പ് അയച്ചപ്പോൾ അഡ്രസ് ബൗൺസ് ആവുകയോ സ്പാം ആയി റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യപ്പെടുകയോ ചെയ്തതിനാൽ, സൈറ്റ് അങ്ങോട്ട് സന്ദേശങ്ങൾ അയക്കുന്നത് നിർത്തിവെച്ചതാണ്.

അഡ്രസ്സുകൾ പൂർണ്ണമായി കാണാൻ കഴിയുമോ?

ഇല്ല. സ്വീകർത്താവിന്റെ വിവരങ്ങൾ ഭാഗികമായി മറച്ചിരിക്കും.

അനുബന്ധ വിവരങ്ങൾ

ഫീഡ്‌ബാക്ക്

ഇത് ഉപകാരപ്രദമായിരുന്നോ?

ഇതിലും ലഭ്യമാണ്

ഇപ്പോഴും സഹായം ആവശ്യമുണ്ടോ?