Hopp til hovedinnholdet

Søk

Skriv inn et ord eller et spørsmål for å søke i hjelpeartiklene.

Hvordan ser jeg om en e-post eller SMS ble levert?

I denne saken

Hvor: Innstillinger → Lesere og penger → Tilkoblinger → E-post og SMS

Åpne denne siden: admin.<your-site>/settings/connections/email (bytt ut <your-site> med nettadresse din)

Slik gjør du det

  1. Åpne Innstillinger → Lesere og inntekter → Tilkoblinger → E-post og SMS → Leveringslogg.
  2. Bruk Filtrer etter status.
  3. Les kolonnene: Klokkeslett, Melding, Til, Status.
  4. Finn statusen som forklarer problemet.

Kjekt å vite

  • Statuser: I kø, Sendt, Levert, Avvist, Markert som søppelpost, Mislyktes, Ikke sendt (blokkert).
  • Hvis ingenting er sendt, står det «Ingenting sendt ennå» på fanen.

Vanlige problemer

Spørsmål

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor er statusen Ikke sendt (blokkert)?

Adressen ble avvist eller rapportert som søppelpost tidligere, så nettstedet ditt sluttet å sende til den.

Vises hele adressen?

Nei. Mottakerne er delvis skjult.

Relatert

Tilbakemelding

Var det nyttig?

Også tilgjengelig på

Trenger du fortsatt hjelp?