В этом материале
Где: Настройки → Читатели и деньги → Подключения → Email и SMS
Откройте эту страницу: admin.<your-site>/settings/connections/email (замените <your-site> на адрес вашего сайта)
Инструкция
- Откройте Настройки → Читатели и доход → Подключения → Email и SMS → Журнал отправки.
- Используйте Фильтр по статусу.
- Проверьте столбцы: Время, Сообщение, По, Статус.
- Найдите статус, объясняющий проблему.
Полезно знать
- Статусы: В очереди, Отправлено, Доставлено, Отклонено, Помечено как спам, Ошибка, Не отправлено (заблокировано).
- Если ничего не отправлялось, на вкладке будет написано «Пока ничего не отправлено».
Частые проблемы
- Отклонено. Возможно, адреса не существует. См. Заблокированные адреса.
- Ошибка. Проверьте вашего провайдера на вкладке «Email».
Вопросы
Часто задаваемые вопросы
Почему отображается статус «Не отправлено (заблокировано)»?
С этого адреса ранее возвращались ошибки доставки или поступали жалобы на спам, поэтому ваш сайт перестал отправлять на него сообщения.
Показываются ли адреса полностью?
Нет. Получатели частично скрыты.