Chuyển đến nội dung chính

Tìm kiếm

Nhập một từ hoặc câu hỏi để tìm kiếm các bài viết trợ giúp.

Làm sao biết email hoặc SMS đã được gửi đến nơi chưa?

Trong bài viết này

Vị trí: Cài đặt → Độc giả & tiền bạc → Kết nối → Email & SMS

Mở trang này: admin.<your-site>/settings/connections/email (thay <your-site> bằng địa chỉ trang web của bạn)

Các bước thực hiện

  1. Mở Cài đặt → Độc giả & Doanh thu → Kết nối → Email & SMS → Nhật ký gửi tin.
  2. Dùng Lọc theo trạng thái.
  3. Đọc các cột: Giờ, Tin nhắn, Đến, Trạng thái.
  4. Tìm trạng thái giải thích vấn đề.

Thông tin hữu ích

  • Các trạng thái: Đang chờ gửi, Đã gửi, Đã phát, Bị trả lại, Bị báo spam, Thất bại, Không gửi (đã chặn).
  • Nếu chưa có gì được gửi, thẻ sẽ hiển thị "Nothing sent yet."

Lỗi thường gặp

  • Bị trả lại. Địa chỉ có thể không tồn tại. Xem Blocked addresses.
  • Thất bại. Kiểm tra nhà cung cấp của bạn trên Email tab.

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

Tại sao trạng thái lại là Not sent (blocked)?

Địa chỉ này từng bị trả lại hoặc báo cáo spam trước đây, nên trang web của bạn đã ngừng gửi tới đó.

Địa chỉ có được hiển thị đầy đủ không?

Không. Các nơi nhận đều được ẩn một phần.

Nội dung liên quan

Góp ý

Thông tin này có hữu ích không?

Cũng có sẵn bằng

Bạn vẫn cần trợ giúp?