V tomto článku
Kde: Nastavení → Čtenáři a finance → Propojení → Email a SMS
Otevřete tuto stránku: admin.<your-site>/settings/connections/email (nahraďte <your-site> adresou svého webu)
Postup
- Otevřete Nastavení → Čtenáři a příjmy → Propojení → E-mail a SMS → Záznam doručení.
- Použijte Filtrovat podle stavu.
- Zkontrolujte sloupce: Čas, Zpráva, Do, Stav.
- Podle stavu zjistěte, kde je problém.
Dobré vědět
- Stavy: Ve frontě, Odesláno, Doručeno, Nedoručeno (bounce), Označeno jako spam, Selhalo, Neodesláno (blokováno).
- Pokud zatím nic neodešlo, zobrazí se „Zatím nic nebylo odesláno.“
Časté problémy
- Nedoručeno (bounce). Adresa možná neexistuje. Přečtěte si Blokované adresy.
- Selhalo. Zkontrolujte svého poskytovatele na kartě Email.
Časté dotazy
Často kladené otázky
Proč je zpráva ve stavu Neodesláno (blokováno)?
Z dané adresy se dříve email vrátil jako nedoručitelný nebo byl označen za spam, a proto na ni web přestal zprávy posílat.
Zobrazují se adresy celé?
Ne. Příjemci jsou z bezpečnostních důvodů částečně skrytí.