کہاں: Settings → Readers & money → Connections → Email & SMS
یہ صفحہ کھولیں: admin.<your-site>/settings/connections/email (<your-site> کو اپنی ویب سائٹ کے ایڈریس سے بدلیں)
طریقہ کار
- سیٹنگز → قارئین اور آمدنی → کنکشنز → ای میل اور SMS → ڈیلیوری لاگ کھولیں۔
- اسٹیٹس کے لحاظ سے فلٹر کریں کا استعمال کریں۔
- کالم دیکھیں: وقت، پیغام، تا، اسٹیٹس۔
- وہ اسٹیٹس تلاش کریں جو مسئلے کی وضاحت کرے۔
اہم باتیں
- کیفیات (Statuses): قطار میں ہے، بھیج دیا گیا، پہنچ گیا، باؤنس ہو گیا، اسپام قرار دیا گیا، ناکام، نہیں بھیجا گیا (بلاک ہے)۔
- اگر ابھی تک کچھ نہیں بھیجا گیا، تو ٹیب پر لکھا آئے گا "Nothing sent yet۔"
عام مسائل
- باؤنس ہو گیا۔ ہو سکتا ہے یہ ایڈریس موجود نہ ہو۔ بلاک شدہ پتے دیکھیں۔
- ناکام۔ Email ٹیب پر اپنے فراہم کنندہ (provider) کی تفصیلات چیک کریں۔
عام سوالات
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
اسٹیٹس Not sent (blocked) کیوں آ رہا ہے؟
یہ ایڈریس پہلے باؤنس ہوا تھا یا اسے سپیم رپورٹ کیا گیا تھا، اس لیے آپ کی سائٹ نے اس پر پیغامات بھیجنا بند کر دیے۔
کیا پورے پتے دکھائے جاتے ہیں؟
نہیں۔ محفوظ رکھنے کے لیے ایڈریس اور نمبر جزوی طور پر چھپائے جاتے ہیں۔