I denne historie
Hvor: Indstillinger → Læsere og indtjening → Forbindelser → Email & SMS
Åbn denne side: admin.<your-site>/settings/connections/email (erstat <your-site> med adressen på dit website)
Trin for trin
- Åbn Indstillinger → Læsere og indtjening → Forbindelser → E-mail & SMS → Leveringslog.
- Brug Filtrer efter status.
- Læs kolonnerne: Tidspunkt, Besked, Til, Status.
- Find den status, der forklarer problemet.
Godt at vide
- Statusser: I kø, Sendt, Leveret, Afvist, Markeret som spam, Mislykkedes, Ikke sendt (blokeret).
- Hvis der endnu ikke er sendt noget, står der "Intet sendt endnu" på fanen.
Typiske problemer
- Afvist. Adressen eksisterer måske ikke. Se Blokerede adresser.
- Mislykkedes. Tjek din udbyder på fanen Email.
Spørgsmål
Ofte stillede spørgsmål
Hvorfor er statussen Ikke sendt (blokeret)?
Adressen er tidligere afvist eller markeret som spam, så dit website stoppede med at sende til den.
Vises adresser fuldt ud?
Nej. Modtagere er delvist skjulte.